¿Te apasiona coordinar equipos y asegurar que la experiencia del cliente sea excelente?En IDEA 💡 estamos incorporando un/a Coordinador de Administración Comercial para liderar un equipo de trabajo y asegurar la correcta gestión de nuestros procesos comerciales.🔹 Tu misión :Asegurar la correcta gestión del proceso comercial una vez iniciada la relación con el cliente, garantizando eficiencia operativa y una experiencia positiva en cada interacción.🔹 Principales responsabilidades Coordinar y acompañar a un equipo de 3 personas, asegurando una gestión ordenada y eficiente. Ser el nexo entre clientes y áreas internas (ventas, logística, administración, producción). Dar seguimiento a pedidos, entregas y condiciones pactadas. Gestionar consultas y reclamos, brindando soluciones en tiempo y forma. Medir y reportar la satisfacción del cliente, proponiendo mejoras. Controlar la correcta carga de información en sistemas (CRM/ERP). Monitorear KPIs y colaborar en reportes de gestión.🔹 Lo que valoramos de vos Experiencia en roles de administración comercial/servicio al cliente, con personas a cargo. Capacidad de liderazgo, organización y comunicación efectiva. Perfil proactivo, resolutivo y orientado a resultados. Buen manejo de herramientas digitales (Excel, CRM, ERP). Madurez profesional para desenvolverse en un entorno dinámico y con múltiples interlocutores.🔹 Te ofrecemos Prepaga para vos y tus hijos Dia de cumple OFF Descuentos en productos de la marca Plan de carrera para crecimiento efectivoNos encontramos en Villa Martelli, Bs.As. El trabajo es full presencial de lunes a viernes de 8 a 17 hs..¡Esperamos tu postulación!