17 empleos para Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing Senior en Buenos Aires

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Servicio al Cliente para incorporarse a una importante empresa.La posición tendrá a su cargo la gestión integral del área, liderando un equipo de trabajo y desempeñando un rol transversal en la articulación con las áreas de Ventas, Logística y Operaciones, con foco en la eficiencia de los procesos y el cumplimiento de los objetivos del negocio.PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: Coordinar y liderar un equipo de 6 colaboradores, realizando el seguimiento de su gestión y desarrollo. Supervisar la gestión operativa del área, asegurando la correcta administración y seguimiento de los pedidos. Brindar soporte al equipo de ventas, facilitando herramientas y soluciones para una adecuada gestión comercial. Articular con las áreas de Ventas, Logística y Operaciones, favoreciendo la integración y coordinación de los procesos. Elaborar y analizar KPIs Analizar desvíos y resultados comerciales, identificando oportunidades de mejora y acciones orientadas a la activación de ventas. Gestionar reclamos, analizando situaciones recurrentes y promoviendo acciones orientadas a su resolución y prevención. Participar en procesos de planificación y coordinación de ventas y operaciones. Detectar e impulsar oportunidades de optimización, digitalización y mejora continua de los procesos. Velar por el cumplimiento de las políticas, procedimientos, normas de seguridad y lineamientos establecidos por la organización.REQUISITOS: Formación universitaria en Ciencias Empresariales o carreras afines. Inglés oral y escrito avanzado y fluido, frecuentes conversaciones con el exterior Experiencia en puesto similar: 3 años Experiencia en coordinación y liderazgo de equipos de trabajo. Excel avanzado y dominio de Paquete Office. Experiencia en el manejo de sistemas de gestión. Capacidad de liderazgo, comunicación efectiva y resolución de problemas. Capacidad analítica, organización y orientación a resultados. Perfil con iniciativa, autonomía y orientación a la mejora continua.CONDICIONES: Jornada laboral: lunes a viernes Modalidad: 100% presencial. Comedor en planta. Cobertura de medicina prepaga Excelente clima laboral.

Analistas de Cobranzas Telefonico Part-Time | Zona NorteEn +Activos transformamos el mundo de las cobranzas. No buscamos operadores, buscamos Analistas de Cobranzas: personas que piensen, analicen y trabajen en equipo para diseñar estrategias reales de recupero.Ubicación: Complejo Luminia (Thames y Panamericana) – Zona Norte 🕒 Jornada: 6 horas diarias | Lunes a viernes. Incorporación inmediata¿Cómo es el trabajo? Trabajo en mesas colaborativas Fuerte enfoque en análisis y estrategia de recupero Mucho trabajo en equipo y acompañamiento constante Oficinas de categoría Excelente clima laboral Oportunidades reales de crecimientoCondiciones de contratación Contrato bajo Convenio Empleados de Comercio Sueldo fijo Esquema de comisiones .Requisitos Experiencia previa en cobranzas de mora tardia (deseable) Secundario completo Disponibilidad horaria¿A quién buscamos?Personas con ganas de crecer, involucrarse y ser protagonistas de su propio resultado. Con buena comunicación, actitud proactiva, compromiso y orientación al trabajo en equipo.Si te interesa avanzar y conocer más sobre la propuesta, postulate con tu CV y sumate a nuestro equipo.

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Servicio al Cliente para incorporarse a una importante empresa.La posición tendrá a su cargo la gestión integral del área, liderando un equipo de trabajo y desempeñando un rol transversal en la articulación con las áreas de Ventas, Logística y Operaciones, con foco en la eficiencia de los procesos y el cumplimiento de los objetivos del negocio.PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: Coordinar y liderar un equipo de 6 colaboradores, realizando el seguimiento de su gestión y desarrollo. Supervisar la gestión operativa del área, asegurando la correcta administración y seguimiento de los pedidos. Brindar soporte al equipo de ventas, facilitando herramientas y soluciones para una adecuada gestión comercial. Articular con las áreas de Ventas, Logística y Operaciones, favoreciendo la integración y coordinación de los procesos. Elaborar y analizar KPIs Analizar desvíos y resultados comerciales, identificando oportunidades de mejora y acciones orientadas a la activación de ventas. Gestionar reclamos, analizando situaciones recurrentes y promoviendo acciones orientadas a su resolución y prevención. Participar en procesos de planificación y coordinación de ventas y operaciones. Detectar e impulsar oportunidades de optimización, digitalización y mejora continua de los procesos. Velar por el cumplimiento de las políticas, procedimientos, normas de seguridad y lineamientos establecidos por la organización.REQUISITOS: Formación universitaria en Ciencias Empresariales o carreras afines. Inglés oral y escrito avanzado y fluido, frecuentes conversaciones con el exterior Experiencia en puesto similar: 3 años Experiencia en coordinación y liderazgo de equipos de trabajo. Excel avanzado y dominio de Paquete Office. Experiencia en el manejo de sistemas de gestión. Capacidad de liderazgo, comunicación efectiva y resolución de problemas. Capacidad analítica, organización y orientación a resultados. Perfil con iniciativa, autonomía y orientación a la mejora continua.CONDICIONES: Jornada laboral: lunes a viernes Modalidad: 100% presencial. Comedor en planta. Cobertura de medicina prepaga Excelente clima laboral.

Operador/a de Cobranzas Senior | Mora Tardía y Recupero Crediticio📍 CABA | Part Time 6 hs | Lunes a Viernes | Modalidad HíbridaEn Dial Core Collections buscamos incorporar Operadores/as Telefónicos/as de Cobranzas con experiencia comprobable en gestión de mora tardía y recupero crediticio.Si tenés experiencia en el rubro, te orientan los resultados y buscás una oportunidad para potenciar tus ingresos a través de comisiones, queremos conocerte.¿Qué buscamos? Experiencia comprobable en cobranzas telefónicas. Excluyente. Experiencia en gestión de mora tardía y recupero crediticio. Perfil negociador y orientación al cumplimiento de objetivos. Manejo de herramientas informáticas.¿Qué ofrecemos?💰 Comisiones sin límite 🏡Modalidad híbrida por objetivos, a partir de los 3 meses. ¡Trabaja desde casa! 📈Oportunidades de desarrollo y crecimiento 🎓Capacitaciones permanentes✔️ Excelente clima laboral y equipos colaborativos 🎂Medio día libre por tu cumpleaños📚 Beneficios para vos y tu familia: 50% de descuento en plataforma educativa. 50% de descuento en productos alimenticios.Si tenés experiencia en cobranzas y querés que tus resultados se vean reflejados en tus ingresos, ¡Postulate y sumate a Dial Core Collections!

¿Tenés alma de líder y te apasiona usar la tecnología para potenciar resultados? En nuestra Fintech, líder en el otorgamiento de préstamos digitales, estamos buscando un/a Team Leader de nuestro call de Cobranzas para guiar a nuestro equipo interno hacia el próximo nivel. En este rol (que reporta directamente a la Supervisión de Cobranzas), vas a combinar el liderazgo humano con el poder de la automatización para maximizar la efectividad del recupero en mora temprana y tardía. 🎯 Tus principales desafíos serán: • 👥 Liderazgo Operativo: Conducir, motivar y dar feedback constante al equipo propio de cobradores para asegurar el cumplimiento de los objetivos de contactabilidad y recupero. • 🤖 Automatización & IA: Entrenar, calibrar y ajustar los flujos de nuestro bot de cobranzas y otras herramientas de IA (scoring predictivo, discadores automáticos, mensajería) para maximizar la eficiencia y cobertura de la cartera. • 📊 Gestión de Cartera & Datos: Definir criterios de priorización y asignar la gestión diaria basándote en el scoring de cobrabilidad y las estrategias vigentes. • ⚙️ Ejecución de Estrategias: Ajustar guiones, campañas y canales de contacto de forma ágil, según la performance diaria del equipo. • 📈 Análisis & Reporting: Monitorear KPIs diarios y semanales. Anticiparte y manejar crisis mediante la detección temprana de desvíos o picos de mora, aplicando planes de acción inmediatos. 💡 ¿Qué buscamos en vos? • Experiencia clave: Background comprobable liderando equipos de cobranzas o Call Centers. • Afinidad Tech: Conocimiento práctico en IA aplicada a cobranzas (entrenamiento y calibración de bots) y manejo de flujos de automatización. • Perfil Analítico y Resolutivo: Excelente manejo de Excel, bases de datos y herramientas de Contact Center. Capacidad de anticipación ante distintos escenarios macro y operativos . • Liderazgo de Excelencia: Personalidad dinámica, proactiva y orientada a resultados.Excelentes habilidades blandas para motivar equipos, persuadir, comunicar de forma efectiva y resolver conflictos. 🌟 ¿Qué te ofrecemos? • 💰 Excelentes condiciones de contratación. • 🩺 Cobertura médica prepaga de primer nivel. • 🏠 Modalidad Híbrida: Disfrutá de lo mejor de ambos mundos • 🎉 Un clima laboral increíble, dinámico y colaborativo. • 📈 Impacto real: Tu gestión se verá reflejada directamente en el crecimiento del negocio.

Asesor/a Comercial Telefónico – Call Center (Turno Tarde) Nos encontramos en la búsqueda de Asesores/as Comerciales Telefónicos para incorporarse a nuestro equipo de trabajo. ¿Qué buscamos? * Personas con experiencia en ventas telefónicas. * Excelente Comunicación y capacidad de negociación. *Proactivo, dinámico y orientado al cumplimiento de objetivos. *Actitud positiva, compromiso y ganas de crecer en nuestra empresa. ¿Qué ofrecemos? * Sueldo fijo + comisiones. * Capacitación a cargo de la empresa. * Excelente clima laboral. * Posibilidades de desarrollo. Modalidad de trabajo 📍 Presencial – CABA, zona Congreso. Horario * Lunes a viernes de 14:30 a 20:00 hs. * Sábados de 10:00 a 14:00 hs. Si te apasionan las ventas, disfrutás de los desafíos y querés formar parte de un equipo con oportunidades de crecimiento, ¡postulate!

Team Leader Sr. Call Center – Sueldo fijo + premios + comisiones | $3.000.000¿Liderás equipos comerciales y buscás una posición donde tu capacidad de gestión impacte directamente en tus ingresos?En PL COMMS comercializamos planes de salud y seguimos creciendo. Estamos incorporando un/a Team Leader Sr. para liderar equipos comerciales dentro de nuestro Call Center en Boulogne, San Isidro.Lo decimos de forma clara: buscamos una persona con experiencia, capacidad de liderazgo y orientación fuerte a resultados. Ofrecemos una estructura de ingresos alineada con esa exigencia.💰 Sueldo fijo + premios + comisiones sin techo. Posibilidad de ingresos por encima de los $3.000.000 mensuales según desempeño¿En qué consiste el rol?Tu función será liderar, desarrollar y potenciar a un equipo de asesores comerciales, acompañando la operación diaria y asegurando el cumplimiento de objetivos.Tus responsabilidades principales: Coordinar y supervisar el equipo comercial. Acompañar, capacitar y motivar a los asesores en el día a día. Realizar seguimiento de métricas e indicadores de gestión. Monitorear desempeño individual y grupal brindando feedback constante. Generar reportes y proponer mejoras en procesos. Trabajar de manera coordinada con Controller (QA), RRHH y Dirección. Impulsar el cumplimiento y la mejora continua de resultados.¿Qué buscamos?Experiencia mínima de 2 años liderando equipos de ventas en Call Center. Perfil con liderazgo, capacidad de motivación y toma de decisiones. Excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos. Fuerte orientación a objetivos y análisis de métricas. Manejo de CRM, Excel y herramientas digitales de gestión. Residir a no más de 45-60 minutos de Boulogne, San Isidro (modalidad presencial).¿Qué ofrecemos?💰 Sueldo fijo + premios + comisiones sin techo.🏆 Premios por cumplimiento de objetivos individuales y grupales.📈 Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.🕒 Jornada de 7 horas diarias – Lunes a viernes.📍 Modalidad presencial – Boulogne, San Isidro.🤝 Excelente clima laboral, estructura de acompañamiento y equipo en crecimiento.Si te gusta liderar equipos, desarrollar personas y generar resultados concretos, queremos conocerte.

Seguimos creciendo y sumando a nuestro equipo!!!!!Necesitamos sumar a nuestro equipo una persona proactiva que lleve adelante las siguientes tareas: Gestionar contratos de ART, PAMI y prepagas.Atención empática con el cliente solicitante del servicio médico a domicilio.Búsqueda de profesionales prestadores de servicios de atención domiliciaria.Manejo y control de insumos médicos.Carga de documentación al sistema.Comunicación permanente con el equipo comercial y auditores médicos.

🚀 Operador/a de Cobranzas Senior, con experiencia comprobable en Recupero Crediticio | Part Time📍 CABA | 6 horas | Lunes a Viernes 🏡Modalidad híbrida por objetivos desde los 3 meses¿Tenés experiencia en cobranzas y buscás un lugar donde tu desempeño tenga reconocimiento real?En Dial Core Collections seguimos creciendo y queremos sumar Operadores/as de Cobranzas con experiencia en mora tardía y recupero crediticio para gestionar importantes carteras bancarias, financieras y fideicomisos.Buscamos personas que disfruten negociar, superar desafíos y desarrollarse profesionalmente dentro de un equipo dinámico y orientado a resultados.¿Qué vas a hacer? Gestionar carteras de mora intermedia y tardía. Contactar clientes y generar acuerdos efectivos. Analizar cada caso y proponer alternativas de regularización. Realizar seguimiento de compromisos asumidos. Registrar gestiones en sistemas internos. Alcanzar objetivos de recupero y productividad.¿Qué necesitamos de vos?✔ Experiencia comprobable en cobranzas telefónicas. ✔ Experiencia en recupero crediticio y gestión de mora tardía. ✔ Capacidad de negociación y comunicación efectiva. ✔ Orientación al cumplimiento de objetivos. ✔ Manejo de herramientas informáticas.Valoraremos especialmente➕ Experiencia con carteras bancarias, financieras o fideicomisos. ➕Conocimientos en estrategias de recupero. ➕Formación en Derecho, Ciencias Económicas, Finanzas o carreras afines.¿Por qué sumarte a Dial Core Collections?💰 Comisiones sin límite: tu esfuerzo impacta directamente en tus ingresos.📈 Desarrollo profesional real: oportunidades concretas de crecimiento interno.🏡 Modalidad híbrida por desempeño y objetivos.📚 Beneficios para vos y tu familia:• 50% de descuento en plataforma educativa.• 50% de descuento en productos alimenticios.🎂 Medio día libre por cumpleaños.🎓Capacitaciones permanentes. 🙌Excelente clima laboral y acompañamiento constante.Si buscás estabilidad, desafíos y una empresa que acompañe tu crecimiento profesional, queremos conocerte.¡Postulate y sumate a Dial Core Collections!

🚀 ¡Hagamos Match para Potenciarnos!Nuestro equipo continúa creciendo y vos podés formar parte. Buscamos una persona creativa, dinámica y proactiva, con pasión por la creación de contenido y la comunicación.Te invitamos a formar parte de una compañía multinacional líder en el sector de Sistemas de Seguridad, presente en 18 países y con más de 35 años de trayectoria.Estamos en la búsqueda de un/a Diseñador/a de Contenidos para sumarse al equipo de Televenta y Telecierre. Buscamos perfiles con creatividad, iniciativa y mirada estética, capaces de transformar ideas en videos, fotografías y piezas gráficas atractivas. Lugar de Trabajo: Palermo, CABA. Modalidad: Presencial. Días y Horarios: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hs.¿Cuáles serán tus principales desafíos? Crear, grabar y editar videos, reels y piezas audiovisuales para comunicaciones internas. Crear y editar fotografías y contenido visual para diferentes canales de comunicación. Diseñar piezas gráficas y contenidos creativos para comunicar novedades, objetivos, resultados y campañas internas. Proponer nuevas ideas y formatos de contenido para comunicar de manera innovadora y atractiva. Participar en la planificación y ejecución de diferentes acciones de comunicación interna de la gerencia comercial. Trabajar en conjunto con los equipos de Recursos Humanos, Marketing, Cultura y otras áreas de la compañía. Adaptar los contenidos a diferentes formatos y canales de comunicación.¿Qué buscamos? Estudiantes avanzados/as o graduados/as de Comunicación, Diseño, Publicidad, Marketing, Producción Audiovisual o carreras afines. Experiencia en creación y edición de contenido audiovisual. (Excluyente) Experiencia en edición de videos y piezas para redes sociales o comunicación interna. (Excluyente) Conocimientos de fotografía y edición de imágenes. Manejo de herramientas de diseño como Canva y/o Adobe Photoshop e Illustrator. Se valorará el manejo de herramientas de edición audiovisual como Adobe Premiere Pro, After Effects u otras similares. Experiencia en creación de contenido para redes sociales, comunicación interna o marcas será valorada.¡Sumate a Verisure y disfrutá de todos estos beneficios increíbles! 🏥 Prepaga Swiss Medical para vos y tu grupo familiar primario. 🍽️ Beneficio de Almuerzo. 🏋️ WellHub. 💼 Plan de Comisiones. 🎉 Plataforma de Beneficios Exclusiva: acceso a precios especiales en primeras marcas. 🎓 Descuentos en importantes Universidades y Centros de Estudios. 🍞 Descuentos Exclusivos de Grupo Bimbo. 🚨 Descuento en Alarmas para Empleados Verisure.Sabemos que la cultura organizacional es clave para elegir tu próximo desafío profesional. Por este motivo, te queremos presentar el ADN de Verisure Argentina para que conozcas nuestra propuesta de valor que nos hace una de las mejores empresas para trabajar en nuestro país: Pasión en todo lo que hacemos. Compromiso para marcar la diferencia. Innovación constante. Ganando como equipo. Confianza y responsabilidad.Tu próximo desafío profesional está en Verisure Argentina, una empresa Great Place to Work® Argentina 💯En Verisure estamos comprometidos con fomentar un entorno de trabajo diverso e inclusivo, reconociendo que la diversidad de pensamiento y antecedentes solo fortalece e impulsa la innovación en nuestros equipos. Rechazamos todas las formas de discriminación y prejuicio y creemos en el acceso equitativo a oportunidades para todas las personas independientemente de su género, edad, discapacidad, raza, orientación sexual o cualquier otro factor.

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