Supervisor del área de Configuración de Aplicaciones

Confidencial

Publicado:

Publicado hace 32 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Área:

Importante Banco Nacional se encuentra en la siguiente búsqueda

 

OBJETIVO:

Responsable de la implementación/mantenimiento de la parametrización de los sistemas aplicativos del Banco, según los requerimientos del negocio.

 

FUNCIONES PRINCIPALES:

  • Diseñar y presentar propuestas de soluciones de parametría efectivas, a nivel de procesos y aplicaciones, estimando tiempos y costos.
  • Interactuar con internos y externos para la resolución de incidentes y requerimientos operativos.
  • Participar en los desarrollos e implementaciones de nuevos productos, servicios y/o aplicaciones.
  • Supervisar la gestión “punta a punta” de los procesos de ABM de parametrizaciones en los sistemas del Banco. 
  • Asesorar y supervisar en el diseño y preparación de ambientes requeridos para las respectivas pruebas, previo a su puesta en producción.
  • Asegurar la separación de ambientes (testing, producción) en la ejecución de las tareas de su área.
  • Asegurar la calidad de la documentación de las pruebas de los parámetros de los sistemas.
  • Supervisar la documentación de las parametrizaciones efectuadas en los sistemas, asegurando que contiene la historia y estados vigentes de los aplicativos.
  • Supervisar los contenidos del repositorio del conocimiento, asegurando que facilite la agilidad en el servicio, en las operaciones repetitivas.
  • Supervisar el resultado final de los cambios, en términos de alcance y calidad del producto, asegurando satisfacción del usuario.
  • Mantenerse capacitado respecto del funcionamiento de los aplicativos y de los procesos de negocio del Banco.
  • Brindar soporte al Analista Parametrizador en el análisis de solicitudes de parametrización para los distintos sistemas aplicativos del Banco.
  • Proponer mejoras a sus procesos, documentación, capacitaciones y otros de su área de incumbencia que aseguren la optimización de tiempos, calidad de atención al usuario y conocimiento de los aplicativos del Banco.
  • Generar indicadores sobre la evolución de las tareas a su cargo.
  • Adherir a la metodología y procedimientos vigentes para el desarrollo de sus funciones.

 

DESAFIOS:

  • Obtener un rápido “catch up” del funcionamiento del Banco, sus productos y servicios, y de sus sistemas aplicativos.
  • Optimizar mediante configuraciones efectivas la administración de los sistemas aplicativos, reduciendo complejidad y tiempos.
  • Crear y mantener un soporte documental que permita identificar las definiciones del negocio que soportan a las configuraciones implementadas.

 

REQUISITOS:

  • Al menos 3 años en posiciones similares en la industria financiera o en empresas de desarrollo de aplicaciones para la industria financiera.
  • Sólida experiencia o conocimiento de productos y procesos bancarios.
  • Conocimientos de metodologías de documentación y herramientas para la administración de datos y documentos.
  • Alta vocación por el servicio al cliente interno, actitud proactiva y alta capacidad analítica.
  • Aptitudes de liderazgo y comunicación.

 

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