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Soporte tecnico con o sin experiencia

HR Research

Publicado:
Publicado hace 31 días
Salario
No especificado
Tipo de puesto:

Estamos en la búsqueda de estudiantes o graduados de la carrera de sistemas o telecomunicaciones o afines para formar parte de equipo de soporte técnico sobre plataformas Microsoft y portfolio de soluciones para Contact Centers y área financiera. En esta ocasión buscamos tanto perfiles con y sin experiencia para ocupar distintas posiciones.

 

Cuáles serán tus tareas:

 

-          Brindar soporte técnico a clientes tanto remoto como onsite.

 

-          Resolución de problemas de diversas plataformas tanto internas como en clientes.

 

-          Interactuar con soporte del exterior en inglés.

 

-          Realizar tareas de mantenimiento rutinaria en sistemas sobre los que se brinda soporte

 

-          Realizar seguimiento y reportes de estado de los casos de soporte

 

-          Asimilación de nuevos productos y versiones

 

-          Seguimiento de proyectos y tareas

 

-          Soporte al area de preventas en el armado de soluciones a clientes

 

-          Armado de pruebas piloto

 

Que esperamos de vos

 

-          Tener un buen trato con el cliente

 

-          Predisposición a trabajar en grupo

 

-          Que seas creativo

 

-          Que seas responsable en las tareas encomendadas

 

-          Prolijidad

 

-          Flexibilidad horaria – algunos trabajos requieren viajes al interior/exterior y/o trabajar fuera del horario laboral habitual.

 

-          Ganas de aprender nuevas tecnologías y plataformas.

 

-         Buen manejo del idioma ingles (excluyente) – Parte de la entrevista se desarrollará en idioma inglés para evaluar el nivel del postulante.

 

Recomendable

 

-          Conocimiento de ambientes de Servidor Microsoft (Windows Server, Terminal Services, etc)

 

-          Conocimiento de virtualizacion

 

-          Conocimientos de hardware y componentes

 

-          Conocimientos en redes LAN/WAN

 

-          Conocimientos en telefonía ip o digital

   

Te ofrecemos:

 -          Excelente ambiente de trabajo

 

-          Capacitación continua funcional y tecnológica.

 

-          Relación de dependencia

 

Por favor, enviar CV con foto, remuneración bruta pretendida y aspiraciones laborales.

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.
La empresa dio por finalizado este aviso.
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