REFERENCIA SALARIAL Descubrí cuánto gana un Supervisor de Call Center VER MÁS

RESPONSABLE DE CALL CENTER

Confidencial

Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 49 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

 

 

Importante empresa en crecimiento de Tandil, se encuentra incorporando un “Responsable de Call Center”

 

Deberá acreditar experiencia excluyente de al menos 2 años liderando operadores de venta telefónica.

 

El perfil solicitado deberá contar con:

·              Experiencia en velar y motivar que su equipo cumpla los objetivos del área, con adecuada calidad en sus procesos.

·              Hábil para organizar su tiempo en función de realizar tareas administrativas, evaluar performance del operador, realizando monitoreos y coachings.

·              Deberá tener una marcada actitud comercial y excelente comunicación interpersonal.

·              Estudios: Secundario completo. Se valorará Universitario o Terciario en curso.

·              Radicado en Tandil

·              Disponibilidad horaria full time

 

Requisitos actitudinales:

·              Buenas relaciones interpersonales, y proactividad.

·              Capacidad para transmitir conocimientos

·              Capacidad de toma de decisiones.

·              Adaptabilidad al cambio. 

·              Orientación al cliente

·              Orientación a resultados

·              Capacidad planificación, ejecución y control de procesos y tareas

·              Capacidad para realizar informes de gestión con información estratégica

·              Capacidad de comunicación

·              Negociación efectiva

·              Liderazgo – Coordinación de equipo de trabajo de más de 10 personas

·              Manejo de paquete office – Excel avanzado

Ofrecemos:

·              Capacitación a cargo de la empresa.

·              Condiciones de contratación de acuerdo con el mercado

 

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