Se busca Recepcionista PART TIME para Hotel en Tigre

Recepcionista de Hotel

Resumen del Puesto

Buscamos un/a Recepcionista de Hotel con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de la primera impresión de nuestros huéspedes, asegurando una experiencia positiva y eficiente desde su llegada hasta su partida.

Responsabilidades

• Realizar la recepción, check-in y check-out de huéspedes.
• Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones de manera efectiva.
• Responder consultas de manera profesional a través de diversos canales de comunicación.
• Llevar a cabo tareas de facturación, cobros y cierre de caja.
• Coordinar con otros departamentos para asegurar la fluidez de las operaciones diarias.
• Resolver consultas, solicitudes e inconvenientes de los huéspedes de forma eficiente.
• Proporcionar información y asesoramiento general a los huéspedes.
• Gestionar pedidos especiales y realizar el seguimiento de requerimientos.
• Mantener actualizada la información en el sistema de gestión hotelera.
• Colaborar con el equipo para garantizar una excelente experiencia al huésped.

Requisitos

• Experiencia previa en puestos de recepción o atención al cliente, preferentemente en el sector hotelero.
• Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal.
• Capacidad para resolver problemas de manera proactiva y eficiente.
• Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (PMS) será valorado.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana.
• Actitud de servicio y orientación al huésped.