Operadores de Monitoreo de Alarmas

Somos una empresa líder en seguridad electrónica que previene, protege y acompaña con soluciones integradoras tecnológicas que brindan una experiencia de calidad a nuestros clientes para hacer de este mundo un lugar más seguro.

Contamos con 4 unidades de negocios: servicio de monitoreo profesional, alarmas vehiculares, alarmas residenciales y cámaras de seguridad. En cada una de ellas trabajamos para satisfacer las necesidades del mercado y transformar los deseos de nuestros clientes en una realidad.

Trabajamos fuertemente con nuestro Departamento de Equidad e Inclusión para asegurar un lugar de trabajo seguro, ameno, saludable, honesto y justo. Un lugar de trabajo tranquilo, donde todos podamos desarrollarnos personal y profesionalmente.

¡Sumate a nuestro equipo!

Nos encontramos en la búsqueda de Operadores de Monitoreo para nuestra Central Cuidar. Las personas que ocupen el puesto deberán ser responsables, orientadas a resultados, con capacidad de trabajo en equipo, escucha activa y buenas relaciones interpersonales. Dispuestos a los desafíos de un servicio orientado a una experiencia al cliente positiva, de manera proactiva y dinámica

Función del puesto:

• Gestionar llamados entrantes y salientes considerando los distintos eventos, y sus respectivos protocolos de actuación, para asegurar un servicio de atención a clientes y agentes instaladores.
• Recepcionar las consultas técnicas de los agentes instaladores y comprobarlas en la programación del sistema para su correcta recepción.
• Evacuar consultas mediante los diferentes canales de contacto de agentes y abonados.

Contrato de trabajo a tiempo indeterminado.

• Lugar de trabajo: Mataderos.
• Jornadas de trabajo: Diferentes horarios fijos disponibles dentro del turno mañana, tarde o noche (5 días trabajados y 2 francos semanales).
• Modalidad de trabajo: Presencial.

• Contar con el analítico de secundario en mano (Excluyente).
• Poseer experiencia laboral mínima de 2 años en posiciones similares de monitoreo y/o atención al cliente telefónicamente (Excluyente).
• Residir en zonas aledañas a Mataderos (Deseable).
• Disponer de tiempo para realizar horas extras eventualmente.
• Contar con conocimientos en Microsoft Office y en algún sistema de gestión de monitoreo de alarmas (Deseable).

Día de cumpleaños
Incentivo anual por desempeño
‍‍‍ Licencias extendidas y reintegros por guardería
Alarma vehicular y servicio de monitoreo gratis para el colaborador
Descuento en línea celular
‍️Descuentos en Sport Club
Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional