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Operador de Mesa de Ayuda

Consultora integral

Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 45 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Para nuestro Cliente, empresa de Desarrollo de Software, nos encontramos en la búsqueda de un Operador de Mesa de Ayuda:

Sus Tareas serán: 

-Atención de primer y segundo nivel

-Respuesta, gestión y seguimiento de Tickets y correos electrónicos.

-Derivación de tareas a distintas áreas (Servicio técnico, Ingeniería, Desarrollo)

-Atención a problemáticas del cliente

Requisitos:

– Conocimientos en reparación de PC

– Administración de Sistemas Operativos Windows Servers (Creación de Usuarios, cambios de contraseñas)

– Conocimientos básicos de Linux (Ya que esto agilizará la respuesta y solución de los tickets y reclamos).

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.
La empresa dio por finalizado este aviso.
¡Te postulaste con éxito!