Operador de Cobranzas - Mora Tardía. Secundario Completo (Excluyente)

Operador de Cobranzas - Mora Tardía

Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un Operador de Cobranzas con experiencia en la gestión de deudas en mora tardía. El candidato ideal poseerá habilidades de negociación, comunicación efectiva y un enfoque orientado a resultados para recuperar obligaciones financieras.

Responsabilidades

• Contactar a clientes para gestionar y recuperar deudas en mora tardía.
• Negociar planes de pago y acuerdos de liquidación.
• Registrar detalladamente todas las interacciones y acuerdos con los clientes.
• Cumplir con los objetivos de recuperación establecidos.
• Mantener un trato cordial y profesional con los clientes.
• Asegurar el cumplimiento de las normativas vigentes en materia de cobranzas.

Requisitos

• Experiencia comprobable en puestos de cobranzas, preferentemente en mora tardía.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y persuasión.
• Capacidad para trabajar bajo presión y alcanzar metas.
• Orientación al cliente y resolución de conflictos.
• Conocimiento de herramientas informáticas básicas.
• Proactividad y autonomía en la gestión de tareas.