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Operador/a Telefónico/a – Soporte Técnico

Indicom S.A.
Múltiples vacantes

Publicado hace 2 días

  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina

    • Descripción del puesto

    Nos encontramos en la búsqueda de Operadores/as Telefónicos/as de Soporte Técnico para brindar atención telefónica y asistencia técnica a clientes de una importante empresa. La posición está orientada a perfiles técnicos, con vocación de servicio y capacidad para resolver consultas e incidencias, garantizando una experiencia de atención de calidad.

    PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
    • Atención telefónica a clientes para soporte técnico.
    • Diagnóstico y resolución de incidencias técnicas.
    • Asistencia y orientación al usuario en temas relacionados con informática, redes e internet.
    • Registro de gestiones en los sistemas correspondientes.

    REQUISITOS EXCLUYENTES:
    • Conocimientos técnicos en armado y reparación de PC, redes e internet.
    • Excelente dicción y amplio vocabulario.
    • Disponibilidad para incorporación inmediata.
    • Secundario completo.

    DÍAS Y HORARIOS DE TRABAJO:
    • Jornada laboral de 6 horas diarias, 5 días a la semana.
    • Turnos: mañana, tarde y tarde-noche (estos últimos con mayor disponibilidad).
    • Modalidades de francos: o Lunes a sábado, con domingo fijo libre + 1 franco rotativo semanal. O Domingo a viernes, con sábado fijo libre + 1 franco rotativo semanal.

    CONDICIONES Y BENEFICIOS:
    • Contrato: Eventual.
    • Capacitación a cargo de la empresa.
    • Buen clima laboral.
    • Modalidad: Presencial, con posibilidad de realizar home office de manera eventual.
    • Incorporación inmediata.

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    Industria

    Telecomunicaciones

    Ubicación

    Capital Federal, Capital Federal

    Tamaño de la empresa

    Entre 501 y 1000 empleados

    Empresa proveedora de servicios de Telecomunicaciones y soluciones de Call Center y Contact Center

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