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Lider para importante campaña de Cobranzas
Actualizado hace 9 días
Descripción del puesto
¡Sumate! Somos una empresa líder en contact center, en servicios a grandes empresas.
Buscamos incorporar un/a Lider para importante campaña de Cobranzas, con marcado perfil de liderazgo y orientación a resultados, para potenciar la performance de nuestro equipo y alcanzar los objetivos de nivel de servicios y calidad.
Principales responsabilidades:
- Liderar, coordinar y motivar al equipo de trabajo
- Diseñar, desarrollar e implementar estrategias de gestión orientadas al logro de los objetivos
- Monitorear y analizar la gestión diaria, proponiendo acciones de mejora
- Realizar control de calidad de las gestiones y cumplimiento de los procesos
- Capacitar y dar coaching constante al equipo
- Elaborar reportes e informes de gestión
¿Qué valoramos?
- Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de conflictos
- Orientación a resultados y pensamiento estratégico
- Experiencia previa como Team Leader o Supervisor/a en contact center, en campañas de Cobranzas de Banco o Servicios (excluyente)
- Manejo de Excel
- Dominio de CRM y plataformas de telefonía
Modalidad de contrato, indefinido
Horario de lunes a viernes fulltime, DE 12 A 21 HS.
Modalidad de trabajo, Presencial
Si te motiva el desafío, querés crecer profesionalmente y formar parte de un gran equipo , envianos tu CV!
Senior
1 vacante disponible
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Industria
Comercio
Ubicación
CIUDAD AUTONOMA BUENOS AIRES, Capital Federal
Tamaño de la empresa
Entre 11 y 50 empleadosVer más avisos de la empresa
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