Líder Funcional de Mejora Continua para empresa de Servicios de Asistencia

Importante Empresa de Servicios de Asistencia seleccionará un/a Líder Funcional de Mejora Continua, para sumarse al área de Proyectos y Mejora Continua.

📍 Modalidad de trabajo: Modalidad híbrida, con oficinas en Parque Patricios o Belgrano (CABA).

🎯 Objetivo del puesto: Liderar y desarrollar el equipo de mejora continua, asegurando la calidad y continuidad de las soluciones implementadas en los distintos procesos de la compañía.

🧩 Principales responsabilidades

• Coordinar el equipo de Business Partners para garantizar que los requerimientos funcionales sean correctamente analizados, documentados y priorizados.
• Monitorear los avances y resultados de los proyectos funcionales, asegurando su alineación con los objetivos estratégicos del área de Tecnología y de la compañía.
• Implementar y estandarizar metodologías de mejora continua, definiendo procesos, tableros de seguimiento y rutinas de trabajo que optimicen la comunicación y eficiencia operativa.
• Asesorar técnicamente al equipo en buenas prácticas de modelado funcional, documentación y análisis de impacto.
• Fomentar un entorno colaborativo con otras áreas para resolver desvíos e impulsar la mejora continua.
• Fomentar un entorno de trabajo colaborativo y de aprendizaje continuo, facilitando la interacción entre áreas, resolviendo desvíos y promoviendo la mejora en la comunicación y la integración organizacional.
• Cumplir con los procedimientos del Sistema de Gestión de Calidad, resguardando la calidad del servicio brindado.

🧠 Requisitos

• Experiencia de 2 a 3 años en posiciones de liderazgo funcional y/o 5 años como Analista Sr.
• Formación universitaria avanzada o graduada en Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Conocimientos en modelado funcional y documentación de requerimientos (UML, BPMN) – excluyente.
• Manejo de metodologías ágiles (Scrum, Kanban) (deseable).
• Conceptos de arquitectura de software y bases de datos relacionales (deseable).
• Disponibilidad para trabajar de forma híbrida y ocasionalmente viajar.

🌟 Competencias valoradas

• Orientación al cliente interno
• Liderazgo y gestión por indicadores
• Impulso para la mejora continua
• Capacidad analítica
• Comunicación efectiva
• Trabajo colaborativo y en equipo

💬 Si te motiva liderar equipos, impulsar la mejora continua y ser parte de una empresa tecnológica en crecimiento, ¡desde BT Consultores te invitamos a postularte!