L- Ejecutivo de Cuentas Senior

Grupo Gestión

Publicado:

Publicado hace 66 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Importante empresa especializada en brindar Soluciones Logísticas y Postales se encuentra en la búsqueda de un Ejecutivo de Cuentas Sr.

La búsqueda se orienta a candidatos que posean experiencia en Atención al Cliente corporativo:

-Seguimiento de servicios,

-Resolución de conflictos,

-Atención de reclamos y facturación.

Se requiere:

-Experiencia en Atención al cliente (mínimo 5 años).

-Manejo de excel y herramientas informáticas.

-Buena dicción y comunicación.

Algunas de las funciones que llevará a cabo serán:

• Gestionar las cuentas asignadas.

• Brindar análisis y respuesta a las consultas y/o reclamos de Clientes.

• Coordinar las acciones necesarias para satisfacer las necesidades de los Clientes, generar fidelización, detectar desvíos y/o nuevas oportunidades de servicio.

• Generar nexo necesario con Operaciones para obtener resolución y feedback respecto a las novedades surgidas y reclamos recibidos.

• Elaborar informes de gestión y estados de Clientes, como así también Reportes de productividad a fin de mantener al día el servicio del Cliente y detectar posibles desvíos.

• Analizar la correcta implementación de nuevos servicios y negocios.

• Confeccionar y ejecutar facturación de Clientes de cartera.

• Participar en la confección y cumplimiento del Presupuesto Anual.

Horaro de Trabajo: Lunes a Viernes de 9 a 18 horas. Zona de Trabajo: CABA Sur.

AQUELLOS CADNIDATOS/AS QUE SE ENCUENTREN INTERESADOS PUEDEN POSTULARSE POR ESTE MEDIO O BIEN PRESENTARSE EN AVENIDA RIVADAVIA 11040- LINIERS CON CV IMPRESO, COPIA DE DNI Y CONSTANCIA DE CUIL DE 9 A 18 HORAS.

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.
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