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Jefe de Soporte a Usuarios

Convocare RH

Publicado:
Publicado hace 19 días
Salario
No especificado
Tipo de puesto:

Seleccionaremos, para Transportadora de Gas del Norte (TGN):

Jefe de Soporte a Usuarios

Misión del puesto:

Coordinar y liderar al grupo de colaboradores cuya función es la gestión del parque de equipos de microinformática (PC´s, Notebooks, Tablets, Celulares), dando soporte sobre la infraestructura y los software de base y aplicativo (soporte de nivel 1).

Responsable por la gestión operativa de usuarios y accesos (altas, bajas, modificaciones).

Responsable de la administración de contratos de servicios del sector.

Principales responsabilidades:

  • Gestionar  la  Mesa de Ayuda para todos  los  empleados  de  TGN  (soporte de nivel 1), en lo que respecta los Sistemas Corporativos, productos Microsoft de PC´s, requerimientos de instalación de software, configuraciones de microinformática, requerimientos de reparación o cambio de equipos.
  • Gestionar la administración de seguridad de usuarios de la red, aplicaciones corporativas y accesos remotos, entre otros.
  • Transmitir a Sistemas Aplicativos y/o Tecnología anomalías reportadas a  la Mesa de  Ayuda.
  • Gestionar la compra del equipamiento microinformático de la Compañía y  la  aplicación  de la garantía de los mismos.
  • Gestionar  la  configuración  de los equipos  y  envío  de  los  mismos  al  sector/locación que corresponda.
  • Administrar el inventario de equipos y mantener actualizada la base de datos de los  activos microinformáticos de la Compañía.
  • Coordinar, supervisar y motivar al personal a su cargo.
  • Administrar los contratos de servicio.
  • Gestionar la administración de los celulares corporativos.

Requisitos:

  • Profesional graduado de las Carreras de Sistemas.
  • Experiencia en el área y en tareas similares, mayor a 5 años.
  • Experiencia como líder de equipos de trabajo, no inferior a 2 años.
  • Disponibilidad para viajar al interior del país (baja frecuencia).
  • Inglés intermedio (para lectura).

 

Disponibilidad: full time

Lugar de trabajo: Almagro (CABA)

Puesto efectivo

Atractivas condiciones de contratación

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.
Salario bruto pretendido
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