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Jefe de Operaciones

Confidencial

Publicado:
Publicado hace 16 días
Salario
No especificado
Tipo de puesto:

Importante empresa situada en la ciudad de Buenos Aires y con operación en GBA incorpora un Jefe de Operaciones.
Nos orientamos a profesionales de la carrera de Ingeniería, Logística o similar (no excluyente), que tengan experiencia de al menos 5 años en empresas de servicios, preferentemente telecomunicaciones o similares.

 

Entre las responsabilidades se encuentran:

Liderar la operación a su cargo.
Asignar y monitorear las tareas operativas del personal directo a cargo.
Supervisar, controlar y apoyar las operaciones. 
Desarrollar métodos, directrices y políticas para proveer los servicios eficientemente y optimizar los tiempos y costos.
Establecer relaciones laborales satisfactorias con proveedores, promoviendo el cumplimiento de las normas y procedimientos de la empresa y control de facturación. Planificar, organizar y dirigir demandas de los clientes, realizando el seguimiento durante todo el servicio. Asegurar que todos los problemas de los clientes se resuelvan satisfactoriamente utilizando todos sus recursos disponibles, según sea necesario.
Preparar mensualmente informes de gestión. Analizar indicadores, métricas y presentar informes de indicadores de performance a la Gerencia. También deberá crear los nuevos indicadores que sean necesarios para su gestión.
Analizar el funcionamiento de la operación y generar propuestas de mejoras. Análisis de backlog.

Planificar la dotación de personal. Desarrollar planes de entrenamiento para su dotación.

Gestionar el presupuesto de su área.


Se valorarán aquellos perfiles que cuenten:

• Orientación a resultados

• Foco en el cliente
• Trabajo en equipo
• Resolución de problemas y toma de decisiones
• Iniciativa, proactividad y adaptación al cambio
• Planeamiento y control de la operación

• Conocimiento de conceptos estadísticos
• Desarrollo de personas

• Se considera un plus tener conocimientos de Inglés (no es excluyente)

• Se considera un plus tener movilidad propia (no es excluyente)

Se ofrecen buenas condiciones de contratación.
Enviar CV sin omitir expectativas económicas.

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.
Salario bruto pretendido
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