ITUZAINGÓ Representante de Atención al Cliente

Nos encontramos en la búsqueda de un Operador de Atención al Cliente para industria automotriz con más de 30 años de trayectoria.

📍 Ubicación: Ituzaingó

📌 Modalidad: 100% Presencial

⏰ Jornada laboral

• Lunes a viernes: 08:00 a 17:00 hs (1 hora de almuerzo)
• Sábados: 08:00 a 13:00 hs

🎯 Objetivo del puesto

Buscamos un/a Representante de Atención al Cliente para desempeñar un rol operativo, asegurando una experiencia de servicio profesional, eficiente y alineada con los estándares de una compañía automotriz consolidada.

🛠 Principales responsabilidades

• Gestionar reclamos y situaciones complejas de clientes, actuando como referente del área.
• Brindar soluciones claras y sostenibles, garantizando tiempos de respuesta adecuados.
• Ser el nexo entre clientes, planta y dirección.
• Reportar avances y situaciones al Jefe de Planta y al Country Manager.

👤 Perfil requerido

• Formación secundaria completa (excluyente).
• Experiencia previa en puestos similares de atención al cliente.
• Sólido manejo de situaciones críticas y resolución de conflictos.
• Disponibilidad para trabajo 100% presencial.

💡 Competencias clave

• Excelente comunicación interpersonal.
• Firmeza y empatía en el trato con clientes.
• Capacidad de toma de decisiones bajo presión.
• Profesionalismo y orientación a resultados.