Estratega de cobranzas

Buscamos un profesional con experiencia en la planificación y optimización de estrategias de cobranza. Será responsable de diseñar, ejecutar y analizar estrategias de gestión para maximizar la recuperación de cartera y mejorar la eficiencia operativa.

🔹 Responsabilidades:

✅Definir y optimizar estrategias de contacto (llamadas, SMS, WhatsApp, email, IVR, chatbot, etc.) según segmentación de clientes y riesgo.

✅Analizar métricas de performance de cobranzas y proponer mejoras basadas en data analytics.

✅Coordinar con equipos de operaciones y tecnología para implementar automatizaciones y optimizar procesos.

✅Diseñar y monitorear KPI clave de cobranzas y productividad.

✅Identificar tendencias y oportunidades para mejorar la efectividad de la gestión de cobranzas.

✅Presentar reportes de resultados y recomendaciones a la dirección.

🔹 Requisitos:

📊Experiencia mínima de 3 años en estrategias de cobranza en bancos, financieras o agencias de cobranzas.

📈Sólidos conocimientos en análisis de datos, modelado de cobranzas y segmentación de clientes.

🖥️ Manejo avanzado de Excel, herramientas BI (Power BI, Tableau) y CRM de cobranzas.

🤝Habilidad para liderar proyectos y coordinar con equipos multidisciplinarios.

📢Perfil analítico, resolutivo y orientado a resultados.

¿Qué ofrecemos?

Incorporarte a una empresa en pleno crecimiento, con tecnología propia y foco en innovación.

Clima de trabajo profesional, dinámico y colaborativo.

Posibilidades de crecimiento profesional y desarrollo de carrera. Participación activa en decisiones operativas y estratégicas del área.

Remuneración acorde y bono variable por cumplimiento de objetivos.

Si te apasiona analizar números y mejorar resultados continuamente, esta oportunidad es para vos!