Especialista en Servicio al Cliente

Adecco -Región Office

Publicado:

Publicado hace 66 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Adecco Office está especializada en el reclutamiento, selección, evaluación y puesta a disposición de profesionales en el área de administración, secretariado y personal de apoyo en todos los sectores de actividad.

Adecco Office cuenta con consultores especializados con conocimientos específicos y experiencia contrastada en la selección de perfiles administrativos, asegurando un proceso ágil, eficiente y de calidad tanto para las empresas como para los candidatos.

 

                               

                                                  Si te gustan los desafíos y sos una persona comprometida,
                                                                    ¡Tenemos una oportunidad para vos!


Estamos buscando un Especialista en Servicio al Cliente para importante empresa ubicada en Puerto Madero

 

Las principales responsabilidades son:

-       Ofrecer un servicio al cliente que sea único y brinde calidad en la marca.

-       Manejar todas las interacciones entre clientes y empleados demostrando el mejor nivel de profesionalismo y hospitalidad para asegurar que la compañía siempre supera expectativas

-       Ajustar pedidos especiales de clientes, en la medida de lo posible, y resolver todas las necesidades que los clientes requieran.

-       Ser eficiente para permitir anticiparse a las necesidades de cada situación y actuar de modo apropiado y rápido.

-       Desarrollar el sistema de trabajo para asegurar calidad, precisión y salidas a tiempo.

-       Ser un agente de cambio y ayudar a que la compañía continue liderando el mercado de la industria tecnológica.

-       Notificar a los empleados las reuniones y acompañar a cada cliente a las áreas de reunión designadas

-       Mantener activa a  la empresa en las plataformas de comunicación.

-       Realizar un chequeo temporario de tarjetas de acceso. Asegurarse que las tarjetas sean devueltas. Mantener la lista de acceso electrónico asignada al staff.

-       Otras tareas relacionadas con el área.

Los requisitos son:

-       Más de 2 años de experiencia relacionada: los candidatos de empresas de lujo, minoristas de alta gama u otros roles de servicio al cliente de alto contacto son especialmente alentados a postularse

-       Nivel de inglés Intermedio/Avanzado

-       Título académico en Relaciones Publicas, Administración, Ventas, Marketing, Comercialización

-       Excelentes habilidades de comunicación interpersonal, con un comportamiento genuinamente cálido, amable y profesional en todas las interacciones

-       Fuertes habilidades para realizar múltiples tareas y capacidad para permanecer enfocado en las responsabilidades del trabajo, incluso cuando otras distracciones están presentes.

-       Competencia en el uso de Google Executive Suite (Hojas, gMail, gCal, Diapositivas)

-       Estar dispuesto / ser capaz de aprender y usar nuestra aplicación de software interna.

-       Capacidad para tomar instrucciones y seguir instrucciones orales y escritas.

-       Tener excelentes habilidades de escritura, análisis y resolución de problemas.

-       Tener la capacidad de operar equipos de oficina estándar (sistemas telefónicos, copiadoras, escáneres, impresoras, máquinas de fax) 

Rubro: Importante Compañía de Tecnologia

Zona de Trabajo: CABA -  Puerto Madero

Jornada laboral: Lunes a viernes full time

Remuneración Bruta: Confidencial

 

                                                      ¡TRANSFORMÁ TU TALENTO EN EXPERIENCIA!
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El compromiso de Adecco, es promover y mantener la cultura del respeto e igualdad de oportunidades. No discriminamos en función del género, religión, etnia, nacionalidad, cultura, grupo social, discapacidad o enfermedad, orientación sexual, estado civil, edad u opinión política. Cuando elegimos el personal para un cliente, la decisión se basa única y exclusivamente en los méritos y capacidades de esa persona.

Adecco no solicita dinero a cambio de sus servicios. Participar de una búsqueda con nosotros es parte de nuestro compromiso y tarea. Por ello, postularte y participar en una oferta de empleo, es GRATIS.

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.
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