Ejecutivo de Cuentas

DeRentas, busca:

Ejecutivo de Cuentas

Buscamos un perfil con actitud resolutiva y buenas habilidades de comunicación para ocupar la posición de Ejecutivo de Cuentas y fidelización, con compromiso para brindar la mejor experiencia a nuestros clientes.

Responsabilidades principales

• Ser la cara visible de la empresa y orientar a la buena atención al cliente.
• recibir los contactos de los clientes de nuestra flota y hacer seguimiento de cualquier inconveniente que pueda tener la unidad.
• Coordinar turnos con taller, service y otros temas que le surjan al cliente.
• Brindar la mejor experiencia al cliente en todo el proceso de contacto. Seguimiento y acompañamiento al cliente.
• Elevar la experiencia del cliente en cada interacción.
• Realizar tareas administrativas generales y gestión de las cobranzas y seguimiento.

Requisitos

·Experiencia previa mínima de 2 años en áreas de atención al cliente/Cobranzas. (Excluyente)

·Manejo intermedio/avanzado de Excel o herramientas de análisis. (Excluyente)

·Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y gestión administrativa.

·Perfil analítico y de servicio. Habilidad para identificar oportunidades de mejora en procesos y experiencia del cliente.

·Proactividad, empatía, organización y orientación a resultados.

·Capacidad para trabajar en entornos de alto ritmo de trabajo.

·Estudiante avanzado/a o graduado/a de carreras universitarias. (Deseable)

¿Qué ofrecemos?

- Ser parte de un equipo dentro de una empresa en expansión y con posibilidades de crecimiento.

- Buen ambiente de trabajo, desafiante y enfocado en la mejora continua.

- Lugar de Trabajo: Zona norte. (Martinez - Panamericana e Irigoyen).

-Disponibilidad Presencial, Jornada Full-time, de lunes a sábados o de domingo a viernes, de 9 a 1 8hs