Dispatcher de Servicio Técnico

PGK Consultores

Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 135 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Área:

En PGK nos encontramos en la búsqueda de un Dispatcher de Servicio Técnico, para desempeñarse en el área de Servicios Técnico y de Post Venta en la Compañía Beckman Coulter Diagnostics

La búsqueda está orientada a personas con execelentes habildiades de comunicación para tratar de manera telefónica con clientes, recibirá llamadas y derivara las mismas a la persona correspondiente.

 

Trabajara en equipo junto con el supervisor de Servicio técnico y la gerencia de servicio técnico

 

Se requerirá muy buen conocimiento de herramientas informáticas y paquete office.

 

El puesto requerirá también un nivel de ingles intermedio para realizar consultas al exterior e interpretar ciertas herramientas que brinda la empresa.

 

 Tareas a realizar:

 

Recepción y derivación de llamadas del departamento

Cierre de llamados en el sistema

Tareas administrativas del departamento

Confección y llenado de métricas del sector

Confección de presupuestos

Pedido de repuestos y seguimiento de los mismos

Verificación y reposición del car Stock de los ingenieros (tarea administrativa)

Actualización de base de instrumentos instalada en sistema de llamados

Reservas de pasajes aéreos y hoteles para los integrantes del departamento

 

Horario de Trabajo: Lunes a Viernes de 8 a 17 hs

Zona: Martinez

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