Customer Service Terrestre

¡ATENCIÓN BUENOS AIRES!

Seleccionamos Customer Service Terrestre para Pluscargo, importante grupo empresario prestador de servicios de logística internacional.

Lugar de trabajo: Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Modalidad: Presencial, con posibilidad de esquema híbrido

Responsabilidades:

Planificar, coordinar y controlar las operaciones de transporte terrestre.

Coordinar con transportistas y fleteros para asegurar la disponibilidad de unidades según las necesidades operativas.

Programar y supervisar la asignación de cargas, optimizando tiempos y rutas.

Monitorear el estado de las unidades y el avance de las entregas, manteniendo actualizados los reportes de status.

Verificar documentación de transporte (CRT, MIC, hoja de ruta) y cumplimiento de normas vigentes.

Resolver incidencias operativas, comunicando desvíos y gestionando acciones correctivas.

Mantener comunicación fluida con clientes, transportistas y áreas internas (Operaciones y Comercial).

Controlar costos de transporte y elaborar reportes de gestión logística.

Colaborar en la mejora continua de los procesos de transporte y control operativo.

Estudios en Logística, Comercio Exterior, Administración o carreras afines (deseable).

Experiencia de 2 a 4 años en coordinación de transporte terrestre.

Conocimientos en documentación de transporte (CRT, MIC, hoja de ruta), control operativo y Excel avanzado.

Portugués intermedio/avanzado (deseable).

Buscamos perfiles organizados, resolutivos, con excelente comunicación y vocación de servicio. Personas proactivas, con orientación a resultados y capacidad para coordinar múltiples interlocutores.

Incorporación a una empresa en crecimiento dentro del sector logístico.

Clases de inglés.

Refrigerio en la oficina.

Buen clima laboral y oportunidades de desarrollo profesional.