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Customer Experience Junior Analyst

LINIO ARGENTINA

Publicado:

Publicado hace 19 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Linio es uno de los líderes del e-commerce en Latinoamérica. Iniciamos en 2012, y actualmente tenemos presencia en Argentina, Chile, Colombia, México, Perú y Venezuela. Somos un equipo conformado por 1300 personas entre las 10 oficinas que tenemos en el mundo, incluyendo China y Estados Unidos.

Todos los días trabajamos para crear una tienda en línea increíble, donde todos los latinoamericanos amen comprar. Somos una empresa joven y llena de energía, nos gusta salirnos de los estándares ordinarios, amamos trabajar rápido y teniendo impacto directo en el crecimiento de Linio, y nos encanta divertirnos mientras en el trayecto.

En agosto del 2018 Linio se une al Grupo Falabella.

¡Sumate a nuestro equipo y ayúdanos a seguir impulsando el e-commerce en Latinoamérica!

 

Tareas:

  • Asegurar una experiencia excelente del cliente desde el momento de hacer contacto con la empresa hasta recibir su pedido.
  • Apoyar trabajo diario de atender a clientes por teléfono, correo, chat, y redes sociales
  • Proporcionar sugerencias para mejorar sistemas y procesos, documentar procesos, protocolos y el uso de sistemas y crear otras herramientas para el equipo de servicio al cliente.
  • Coordinación entre equipo de servicio al cliente, otras áreas de la empresa y equipo en Venezuela.
  • Registrar nuevos pedidos y administrar proceso de confirmación de pagos.

 

Requisitos:

  • Universitario en curso o graduado.
  • Disponibilidad inmediata.
  • Tipo de contratación: contrato por tiempo determinado del 1/5 al 31/5 del 2019.
  • Horarios de trabajo: lunes a viernes de 8:00hs a 17:00hs o de 9:00hs a 18:00hs o de 10:00hs a 19:00hs.
  • Lugar de trabajo: Av. Dorrego 1789 – Palermo.

 

Beneficios:

  • OSDE 210.
  • Frutas diarias.
  • Descuento en Gimnasios.
  • 10% de descuentos en todos los productos.

 

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.
Salario bruto pretendido
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