Coordinador UX

Clarín

Publicado:

Publicado hace 25 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Clarín es una compañía de medios con más de 70 años de experiencia, líder en prensa gráfica y digital de Argentina. A través de la calidad periodística de sus colaboradores y sus más de 25 productos editoriales, brinda servicios informativos que reflejan y analizan los principales intereses y preocupaciones de la sociedad. Asimismo, gracias a la incorporación de las últimas tecnologías y al profundo conocimiento de su audiencia, Clarín logra conectar una amplia variedad de contenidos de valor con las personas correctas, en el momento indicado y en el formato adecuado.

 

En una compañía donde damos prioridad a calidad de los productos y contenido que le ofrecemos a nuestra audiencia, estamos buscando incorporar un “Coordinador UX”

 

 

 

¿Qué hacemos en este equipo?

•     Analizar, relevar los objetivos y necesidades de clientes/usuarios.  Conceptualizarlos e implementar mejoras en nuestras propiedades digitales.

 

•     Transformar problemas en experiencias usables, intuitivas y centradas en el usuario.

 

•     Conducción de pruebas de usabilidad.

 

•     Generar un proceso de mejora continua.

 

•     Relevamiento y análisis de datos de los usuarios en todos los canales: análisis de reclamos call center, escucha en redes sociales, formulario de contacto y registración, métricas de Google A., HotJar, encuestas, estudiar motivos de no conversión, comentarios en notas, etc.

 

•     Manejar la comunicación, negociación y coordinación de tareas con agencia UX.

 

•     Ayudar en la creación de flujos de navegación, prototipos, interfaces y apps nativas, etc.

 

•     Realizar presentaciones e informes con resultados y planes de mejoras.

 

•     Coordinación de investigaciones de mercado. Interpretación de datos cualitativos y cuantitativos.

 

 ¿Que buscamos? 

 

     Contar con al menos 4 años de experiencia en posiciones similares.

 

•     Contar con experiencia y/o conocimiento en:

 

1. Técnicas de Diseño Centrado en el Usuario y Design Thinking.

 

2. Pruebas con usuarios.

 

3. Manejar las métricas (SUS, TCR, NPS, SEQ) en pruebas de usabilidad.

 

4. Evaluaciones heurísticas.

 

Te ofrecemos:

 

  • Acuerdos con universidades de renombre en carreras de grado y posgrado.
  • Cursos y capacitaciones que potencian tu trabajo
  • Descuentos corporativos en indumentaria, hogar, entretenimiento, etc.
  • 19 días de Vacaciones.
  • Día de cumpleaños free.
  • Descuento para el acceso a Megatlón.
  • Clarín 365 Plus.
  • Frutas 1 vez por semana.
  • Suscripción al diario digital.
  • Servicio de combis de regreso hasta av. 9 de Julio a partir de las 18.30
  • Descuentos en seguro para autos.

 

 

 

 

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