Coordinador Customer Experience

Confidencial

Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 45 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Área:

Seleccionamos Coordinador Customer Experience

Buscamos perfiles con un amplia capacidad de coordinación de equipos de trabajo.

Seguimiento y orientación en la ejecución de estrategias de digital CX.

Será responsable de coordinar temas relacionados a Social Media, Online Advertising, Reporting, Creación de contenido, Email Marketing, Analítica Web, Definición de KPIs, entre otros.

Deberá tener una visión amplia del marketing y de todas las áreas que lo conforman, además de ser una personas constantemente actualizada en cuanto a tendencias de nuestras industrias.

Sus responsabilidades serán:

Coordinar el desarrollo de estrategias digitales de forma coherente con los objetivos del Grupo y sus unidades de negocios.

Realizar presupuestos acorde a las inversiones asignadas

Coordinar el diseño, producción y mantenimiento de contenidos digitales.

Gestionar partners, agencias y empresas que colaboren con nuestros proyectos.

Coordinar el armado de customer experience en las diferentes unidades de negocios.

Generación de tráfico online en diferentes canales para aumentar la presencia de la compañía en las distintas plataformas digitales.

Control y mantenimiento de las plataformas digitales para su correcto funcionamiento.

Promover la correcta integración con el área de performance.

Seguimiento y reportes de las estrategias que se implementen con una visión analítica.

Debería tener conocimientos en las siguientes herramientas:

Nociones de publicidad online como Adwords, Social Ads (de las redes sociales más conocidas).

Analítica web como Google Analytics, Tag Manager o Adobe Analytics.

Plataformas de gestión de contenidos, como WordPress, Joomla, etc.

Herramientas de contenido digital: Ahrefs, Hubspot.

CRM o ERP como los de Salesforce, Sirena, etc.

Paquete Gsuite..

Project management, como PM Microsoft, Jira, Asana, etc.

SEO: Semrush, Search Console, Screaming Frog, etc

Diseño: Paquete adobe.

. Requisitos:

Contar con 2 años de experiencia laboral en el perfil solicitado.

Educación mínima: Universitario: graduado en Marketing, Comunicación, Publicidad, Relaciones Públicas, Máster en Marketing Digital o similares.

Buscamos perfiles con excelentes habilidades de comunicación, trabajo en equipo, con orientación a metodologías ágiles.

. Beneficios:

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.