Colaborador de Soporte IT

1. Soporte a usuarios : Atender y resolver incidencias de hardware, software y periféricos. Dar soporte presencial y remoto a colaboradores. Documentar y dar seguimiento a tickets de soporte.
2. Mantenimiento preventivo y correctivo
3. Administración de sistemas; Apoyar en la configuración de usuarios, accesos y permisos. Instalar y configurar equipos, programas y aplicaciones. Colaborar en respaldos de información y seguridad de datos.
4. Infraestructura tecnológicaRevisar el estado de la red local (LAN/Wi-Fi) y conexiones a internet. Apoyar en la implementación de nuevas soluciones tecnológicas. Reportar fallas críticas al área correspondiente o proveedores externos.

Requisitos habituales

• Conocimientos técnicos:Hardware (ensamble, mantenimiento, diagnósticos). Sistemas operativos (Windows,). Redes (LAN, WAN, Wi-Fi, configuración básica de routers/switches). Office y software corporativo. Herramientas de ticketing y soporte remoto.

• Día de cumpleaños libre para que lo disfrutes con tu familia y amigos
• Gimnasio dentro de las instalaciones
• Estacionamiento propio
• Excelente clima laboral, grandes desafíos, posibilidades de crecimiento dentro de la compañía.
• Beneficios preferenciales en nuestros productos (Créditos personales, tarjeta de crédito, electro)
• Pertenecer a Club de Beneficios Unilever
• Asistencia de Salud MEDIYA