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Asistente de Servicio Técnico - Part time
Actualizado hace 3 días
Descripción del puesto
Thermomix TM7 es el robot de cocina que llegó para cambiar la experiencia de cocinar.
Con tecnología alemana y su diseño amigable que incluye una pantalla táctil, hace que la experiencia del usuario sea placentera en todo momento. Ya sea que quieras darle un sabor distinto a tus comidas, o simplemente recuperar tiempo con tu familia.
La Thermomix es el ayudante perfecto en la cocina del hogar convirtiendo la comida casera en verdaderos platos gourmet.
Nuestro #ModoThermomix se basa en proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo.
En Thermomix estamos buscando un Asistente de Servicio Técnico que tenga ganas de sumarse al equipo de Operaciones con el objetivo de gestionar reparaciones de Thermomix, Kobold y futuras máquinas que incorpore la compañía brindando un buen servicio de atención al cliente.
Tus tareas y responsabilidades:
Reparar máquinas en Servicio Técnico dentro de los plazos definidos.
Participar de las capacitaciones brindada por los fabricantes de las máquinas.
Cumplir en la encuesta de satisfacción al cliente con el NPS esperado para el promedio de ítems relativos al proceso de servicio técnico.
Facturar todos los servicios prestados desde servicio técnico.
Armar reporte semanal de servicio técnico.
Ajustes de inventarios.
Análisis de reparaciones mensuales.
Seguimiento de comodatos por servicio técnico.
Logística de máquinas a reparar.
Pedido de reposición de repuestos, control de stock semanal.
Atención al cliente, comunicación del estado de su reparación.
Requisitos:
¿Qué perfil buscamos para esta posición?
Secundario completo, estudiante de carreras técnicas (Universitarias o terciarias).
+2 años de experiencia en sector técnico.
Excelentes habilidades de comunicación y un buen manejo de las herramientas digitales.
Dominio del idioma inglés.
Valoramos las siguientes habilidades:
Comunicación.
Planificación.
Gestión del tiempo.
Organización.
Proactividad.
Trabajo en equipo.
Lugar de trabajo:
Avenida del libertador 2728, CABA ( Local Thermomix Palermo).
Horario de trabajo: 9 a 15 hs, Part time.
Beneficios
Somos un equipo muy motivado, flexible y tenemos un clima laboral único.
Te contamos nuestro beneficios para que lo disfrutes:
Thermomix viajera.
Kobold viajera.
Vacaciones diferenciales.
Bono por cumplimiento de objetivos.
Prepaga OSDE.
Días de mudanza.
️ Descuento en accesorios Thermomix.
️ Club La Nación.
Día libre de cumpleaños.
Reconocimientos especiales.
Eventos divertidos para disfrutar junto a tu equipo.
Regalos en fechas especiales.
Programa de referidos internos.
Junior
1 vacante disponible
La empresa finalizó este aviso
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Juana Cabrera
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