Asesor de Servicio para el área de Post Venta

Confidencial

Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 66 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Importante GRUPO del rubro Automotriz busca un Asesor de Servicios, con residencia en zona sur del GBA, para desempeñarse en el área Post-venta 

 

Orientamos la búsqueda a candidatos con experiencia en atención al cliente en comercios del rubro automotor. Se valorará contar con las habilidades necesarias para poder abordar en simultaneidad y con eficiencia las diversas funciones que requiere el área orientada al cumplimiento de los parámetros de: satisfacción al cliente, estándares de calidad, asesoramiento técnico, objetivos comerciales del servicio post-venta, buen manejo de las relaciones interpersonales y  trabajo en equipo.

 

Serán sus funciones:

 

Recibir los vehículos de clientes en el Taller.

Brindar un asesoramiento personalizado al cliente.

Realizar diagnósticos de servicio técnico especializados.

Desarrollo de la venta de adicionales y accesorios para el automóvil.

Apertura y cierres de las órdenes de reparación.

Atender las garantías de los servicios que ofrece la empresa.

Confección de presupuestos en reparaciones y cotización de repuestos.

Seguimiento de los trabajos y reclamos de clientes.

 

Son requisitos (EXCLUYENTES)

 

-          Conocimiento de Mecánica Automotriz

-          Experiencia mínima de 4 años en posiciones similares (Excluyente).

-          Residir en Zona Sur del GBA o capital. (Excluyente)

-          Conocimientos de Office Avanzado y dominio de herramientas informáticas.

-           Conocimientos en sistemas FBS / OVERSOFT (No Excluyente)

 

 

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