
Asesor de Retención Vida y Retiro
Publicado hace más de 15 días
Descripción del puesto
¿Una meta? Que nuestros + de 2M de clientes se vayan de vacaciones a dónde tengan ganas, que usen el celu en el subte para terminar esa serie que les quedó pendiente y que sueñen en grande al abrir su nuevo negocio. Así, sin preocupaciones, porque nosotros estamos detrás de sus mejores momentos. No nos ven porque están disfrutando, y ese es el objetivo que perseguimos todos los días. A lo Hakuna Matata, porque “sin preocuparse es como hay que vivir”. ¿Lo leíste cantando y esa es la filosofía que te identifica? Entonces, ¡estás en el lugar indicado! ¡Sumate a un equipo que está rompiendo todos los esquemas y mejoraremos juntos el día a día de las personas, animándolas a más!
Como Asesor de Retención de Pólizas de Vida y Retiro tendrás el desafío de garantizar la continuidad de las coberturas vigentes, evitando cancelaciones y fortaleciendo la relación con los asegurados. A través de un trato cercano, empático y especializado, busca comprender los motivos de baja y proponer soluciones que se adapten a las necesidades del cliente, priorizando su protección y la fidelización a largo plazo.
Algunos de los desafíos del rol:
- Contactar clientes, escuchar y analizar los motivos de cancelación, identificando oportunidades de retención.
- Ofrecer alternativas personalizadas
- Negociar con foco en la continuidad de la cobertura y la satisfacción del cliente.
- Registrar en el sistema las gestiones y resultados, asegurando trazabilidad y seguimiento.
- Cumplir con los indicadores de retención y calidad definidos por la compañía.
- Colaborar con áreas internas como cobranzas, suscripción y atención al cliente para garantizar soluciones
Requisitos:
- Experiencia en roles de atención al cliente.
- Formación académica (graduado o en curso) vinculada a Seguros o carreras afines.
- Experiencia previa en seguros de vida (No excluyente)
- Escucha activa, empatía.
Beneficios
️ Tenemos un mundo de beneficios GS para vos y tus seres queridos!
Si te interesa contribuir con que millones de Clientes se animen a más ¡Sumate!
Híbrido
Seguros
Full-time
Senior / Semi-Senior
1 vacante disponible
Publicado el 21/08/2026
El contenido de este aviso es propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello. Bajo ningún motivo envíes dinero o realices pagos. Ningún reclutador te pedirá pagar por rendir un test, prueba, capacitación, recibir un antecedente u otro motivo.
Industria
Seguros
Ubicación
San Nicolás, Capital Federal
Tamaño de la empresa
Entre 501 y 1000 empleadosGalicia Seguros es una compañía del Grupo Financiero Galicia y Banco Galicia con 28 años en el mercado. Se encuentra entre las empresas líderes en productos como seguros de hogar, robo y accidentes personales. La compañía cuenta con una amplia oferta de seguros para vos, para tus cosas, para tu Pyme o empresa, y trabaja constantemente en mantenerlos siempre actualizados, desarrollando nuevas alternativas para desafiar la forma de hacer seguros, impulsando el disfrute como filosofía de vida. Porque queremos que sigas disfrutando de escuchar música al máximo mientras caminas al trabajo, que no te pierdas de ver tu serie favorita dónde y cuándo quieras, que vayas a ese concierto que tanto querés o salgas de vacaciones, siempre con la tranquilidad de estar protegido. Creemos que vivir con miedo es vivir a medias y, por eso, queremos que te animes a ir por más #SeguroDeDisfrutar. Hoy, casi 3 millones de asegurados confían en nosotros. Nuestro compromiso con cada uno de ellos nos exige transformarnos constantemente, generando cambios que agreguen valor, para acompañarlos en todos sus proyectos, siendo ágiles e innovadores no solo en el diseño de nuestros productos sino también en el servicio y atención que les brindamos. El propósito de cada uno de los que formamos parte de GS: Lograr que millones de personas se animen a más.
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