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Publicado hace 59 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen oportunidades de negocios

Tu misión será:
Diseñar, simplificar y mejorar los canales de autogestión buscando incrementar la cantidad de usuarios, consultas y transacciones que se realizan por estos medios.

Tus principales responsabilidades serán:
  • Crear y liderar nuevos proyectos en función de los objetivos pre establecidos.
  • Manejo de product backlog de acuerdo a la visión de producto.
  • Interpretar las necesidades de un proyecto y guiar su construcción.
  • Llevar adelante el proceso de diseño, autogestionando tareas y trabajando de manera colaborativa.
  • Realizar la solicitud de desarrollo a IT y el seguimiento de su cumplimiento.
  • Participar en validaciones con usuarios y en metodologías de research.
  • Comunicar eficientemente los avances, estados y necesidades del proyecto a stakeholders y clientes internos.
  • Medir y analizar uso de canales de autogestión.
  • Comunicar y promover el uso de canales de autogestión.
  • Investigar el mercado en busca de nuevas herramientas y del avance de los canales de atención en el mercado de las telecomunicaciones y afines.
  • Mantener consistencia de imagen digital de la empresa, asegurando las mejores prácticas de experiencia de usuario (UX).

 Qué necesitamos de vos:

  • Experiencia previa de 2 años en metodologías ágiles preferentemente en el desarrrollo de productos digitales para empresas como bancos, turismo, e-commerce.
  • Graduado o estudiante avanzado de las siguientes carreras: ingeniería industrial, sistemas, Marketing o afines (excluyente)
  • Disponibilidad para viajar (excluyente)
  • Inglés oral y escrito fluido (excluyente)
  • Experiencia realizando relevamiento, análisis, documentación y especificación de requerimientos técnicos y de negocio.
  • Conocimientos de SQL server.
  • Conocimiento de Métricas, Tableros Dashboards, Reportes KPI diarios, armado de manuales y seguimiento de Issues.
  • Conocimiento y comprensión de plataformas web y mobile, sus estándares y patrones (iOS y Android comportamientos).
  • Conocimiento en Marketing Digital, User Experience (UX), Data Analytics
  • Vocación de servicio.
  • Simplicidad en tu forma de pensar y hacer.
  • Creatividad e innovación.

Qué te ofrecemos:

Crecimiento: Promovemos oportunidades de desarrollo, posibilidad de capacitación y participación en búsquedas internas.

Bienestar: Ofrecemos una variedad de beneficios que permiten trabajar en un entorno flexible, cómodo y agradable.

Reconocimiento: Destacamos las buenas prácticas profesionales y ofrecemos una compensación competitiva.

Inspiración: Creamos una cultura entusiasta que inspira a dar lo mejor de cada uno.

Pertenencia: Somos una compañía atractiva para quiénes buscan desafíos en la era digital.

 

           Si querés aprender y te gustan los desafíos, te invitamos a SerClaro

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