ANALISTA SOPORTE VOZ sobre IP LATAM - zona Belgrano

Liliana Gentile Consultora en RRHH

Publicado:

Publicado hace 39 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Importante empresa America, líder mundial en la prestación de servicios de telecomunicaciones, se encuentra en la búsqueda de un Agente de puesta en marcha de servicio para la región Latinoamérica


Sus principales responsabilidades:
 Realizar las configuraciones dentro de la plataforma de telefonía según es requerido por el cliente
 Realizar el seguimiento minucioso de las instalaciones
 Cumplir en tiempo y forma con los plazos de la entrega de servicio, buscando la satisfacción del cliente
 Participar y/o gestionar en la resolución de problemas inherentes a la instalación del servicio
 Colaborar con el departamento de soporte en la resolución de casos por problemas de servicio
 Generar propuestas tendientes a eficientar el proceso de provisión de servicio
 Colaborar y asistir en las tareas relacionadas a tecnología de la información para la oficina local y las remotas

Se requiere contar con fuertes conocimientos sobre plataformas de telefonía y voz sobre ip, Experiencia comprobable en Voz sobre IP, asterisk o similares, manejo de protocolos de comunicaciones y redes de datos LAN/WAN, sistemas operativos Windows y Linux, adquiridas en empresas de telecomunicaciones, como soporte técnico de redes, monitoreo de equipos y afines.
Se valorarán habilidades de comunicación, autonomía, excelentes relaciones interpersonales y buen trato con el cliente.
Será requisito también contar con conocimiento de idioma inglés, oral y escrito
Se ofrecen excelentes condiciones de contratación.

Agradecemos a los interesados, aplicar a la brevedad, indicando remuneración pretendida
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La empresa dio por finalizado este aviso.
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