Analista Líder Oficina Comercial

Edenor

Publicado:

Publicado hace 62 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

 ¿Te gustaría ser protagonista en una empresa líder, con espacio para la innovación y el aprendizaje continuo? ¿Te interesa trabajar en una compañía en plena transformación, comprometida con el desarrollo sustentable?

 

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Para nuestra Dirección de Servicios al Cliente, nos encontramos en la búsqueda de un Analista Líder para Oficina Comercial en Zona Norte. Entre sus principales responsabilidades deberá:

  • Tratar casos conflictivos que requieran de una atención con mayor nivel de especialización y contención.
  • Organizar los recursos de atención al cliente para la gestión oportuna de los requerimientos de los clientes.
  • Asistir en la validación de la documentación necesaria para la realización de los distintos trámites.
  • Autorizar operatorias especiales (por excepción) para negociación con clientes morosos o generación de tramites con desvíos en la documentación presentada.
  • Garantizar el funcionamiento de los sistemas de apoyo de la Oficina informando las alteraciones y fallas a los sectores responsables y realizar el seguimiento de acciones correctivas.
  • Realizar la gestión Operativa de control y registración de caja.
  • Capacitarse en todos los sistemas de gestión y control necesarios para la operación diaria Comercial/Técnica. Asimismo, brindar capacitación al personal, a requerimiento de la Jefatura.
  • Autorizar convenios de pago dentro de los parámetros estipulados, redefiniendo montos de deuda si es necesario.
  • Reemplazar al Responsable de la Oficina Comercial cuando por razones operativas o excepcionales no pueda estar al frente de la misma

 

Orientamos la búsqueda a:

  • Profesionales universitarios graduados que cuenten con al menos 5 años de experiencia previa en posiciones similares
  • Perfiles con vocación por el servicio al cliente, dinamismo, orientación a objetivos, capacidad de análisis y flexibilidad

 

Buscamos talento ¡te buscamos a vos!

 

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