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Analista de Soporte Técnico - GBA Sur

People Solutions

Lugar de Trabajo:
Publicado:
Publicado hace 31 días
Salario
No especificado
Tipo de puesto:

Importante empresa productora de fragancias y cosméticos se encuentra en la búsqueda de Analista de Soporte Técnico / Mesa de Ayuda.

 

Su misión principal será  realizar tareas de soporte técnico Hardware o Software, administración de Aplicaciones, redes de datos, telefonía, mail y brindar asistencia remota o presencial al cliente interno (Mesa de Ayuda).

 

Quien ocupe la posición deberá contar con excelente manejo de relaciones interpersonales en función de atender las necesidades y requerimientos de múltiples clientes internos y/o usuarios.

 

Entre sus principales responsabilidades se encontrarán:

 

  • Brindar soporte inicial a los usuarios internos.
  • Instalar, configurar y actualizar aplicaciones, redes de datos y telefonía.
  • Asistir en la implementación de nuevas tecnologías de información y comunicación.
  • Efectuar reparaciones y mantenimiento del hardware.
  • Monitorear la disponibilidad de las aplicaciones.
  • Administrar los insumos del área.
  • Documentar los trabajos realizados sobre los procesos críticos.
  • Brindar soporte funcional de primer nivel los usuarios internos.

 

Requisitos:

 

  • Experiencia de al menos dos años en mesa de ayuda/atención al usuario.
  • Estudiante de carreras de Informática / IT.
  • Capacidad de interacción con usuarios ubicados en distintas locaciones.
El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.
La empresa dio por finalizado este aviso.
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