Analista de Soporte IT

Confidencial

Publicado:

Publicado hace 110 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Randstad Argentina, te está buscando, para Importante Empresa Multinacional, seleccionaremos un Analista de Soporte IT On Site.                                                 

Quien garantizará el correcto funcionamiento de la informática personal y la tecnología de oficina en el Centro de BA y la oficina de Buenos Aires (Oficina de Buenos Aires) para que los usuarios finales puedan realizar las tareas comerciales de manera más eficiente y efectiva, incluyendo recibir, priorizar, documentar y resolver activamente las solicitudes y escaladas de los clientes desde o como parte del Global Technology Help Desk; la resolución de problemas implicará el uso de herramientas de gestión de incidentes, así como la asistencia práctica o remota a nivel local..

Requisitos:

  • Dominio Avanzado o Bilingüe de Inglés
  • Buena experiencia en el campo de la informática, ciencias de la información o campo relacionado
  • Microsoft MCP deseado u otra certificación apropiada
  • Gran conocimiento del hardware de las computadoras, incluidas las estaciones de trabajo Dell y las computadoras portátiles.
  • Experiencia con Microsoft Windows
  • Amplia experiencia en soporte de aplicaciones con Microsoft Office
  • Historial comprobado de trabajo bajo Acuerdos de nivel de servicio y un marco de Service Desk
  • Experiencia trabajando en un entorno colaborativo y orientado al equipo.
  • Capacidad para realizar investigaciones sobre una amplia gama de problemas informáticos, según sea necesario
  • Capacidad para presentar ideas en un lenguaje fácil de usar para el personal no técnico y los usuarios finales
  • Habilidades analíticas probadas y de resolución de problemas.
  • Capacidad para priorizar y ejecutar eficazmente tareas en un entorno de alta presión.                                                                                                                                                                                        Se ofrecen muy buenas condiciones de contratación y beneficios.                                            Contratación directa con la Empresa Multinacional.

Si te gustan los desafíos, esperamos tu postulación!!

Lugar de Trabajo: Capital Federal                                                                                                          Horario: 9.00 a 18.00 hs

 

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