Analista de Gestión en Tiempo Real (GTR)

V/N GLOBAL BPO

Publicado:

Publicado hace 107 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Somos la compañía de outsourcing más flexible del mercado, acompañamos, desde hace 25 años las transformaciones del segmento financiero y de telecomunicaciones.

Nuestra estructura nos permite evolucionar constantemente y convertirnos en aliados estratégicos de nuestros clientes brindando soluciones innovadoras orientadas a incrementar el rendimiento de sus servicios.

Logramos un modelo de negocio que combina capital humano especializado, tecnología de última generación y flexibilidad operativa alineada con las necesidades de nuestros clientes.

Somos VN, Somos Outsoucing

                             

                              SUMATE A NUESTRO EQUIPO!!!

V/N Global se encuentra en la búsqueda de un  Analista de Gestión en Tiempo Real (GTR) para sumarse a nuestro staff.


Tareas a Desempeñar:

    • Monitoreo en Linea
    • Detección desvíos y acciones de mejora
    • Ejecución y envío de reportes a operaciones y clientes
    • Medición de performance y presentación de resultados de la Operación
    • Definir turnos de break y Coaching



Requisitos:

    • Experiencia en el puesto comprobada. Antigüedad mínima en cuentas de Customer de 2 años
    • Disponibilidad  full time (jornada laboral de 45hs semanales) con 1 franco semanal
    • Manejo avanzado de Excel
    • Capacidad de comunicación
    • Capacidad Analítica desarrollada
    • Manejo de la Herramienta Erlang (no excluyente)



Beneficios:

Ofrecemos excelentes condiciones de contratación e importantes beneficios.

 

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.
La empresa dio por finalizado este aviso.
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