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Analista de Customer Service

Grupo Suessa

Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 49 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Para importante Laboratorio Multinacional Farmacéutico, seleccionaremos un Analista de Customer Service a través de contrato por Agencia para el equipo del Centro de Servicios Compartidos Regional de Finanzas.

La búsqueda se orienta a profesionales universitarios graduados en Administración de Empresas, Logística o carrera afines, con mínimo 3 años de experiencia en el área de Customer Service.

Quien ocupe la posición, será el primer punto de contacto para la Fuerza de Ventas sobre el estado de los pedidos de venta, siendo responsable de supervisar y coordinar la gestión de entregas de pedidos a los clientes, haciendo seguimiento de las cuentas por cobrar y los informes de ventas de los productos y territorios geográficos asignados.

Principales responsabilidades:

  • Monitorear el estado de las entrega de pedidos a los distintos clientes asignados.
  • Coordinar las devoluciones de productos
  • Mantener continua comunicación y seguimiento de gestión con las áreas de cuentas por cobrar, gestión de pedidos, controlling, finanzas y logística
  • Coordinación con 3PLS
  • Subida y actualización de precios y descuentos.
  • Creación de pedidos de ventas en sistema

Serán valorables aquellos perfiles que cuenten con:

  • Profesionales universitarios graduados en Administración de Empresas, Logística o carrera afines, con mínimo 3 años de experiencia en el área de Customer Service (Excluyente)
  • Manejo de Excel avanzado (Excluyente)
  • Dominio intermedio del idioma inglés (Excluyente)
  • Conocimientos sobre módulos SAP SD y MM (Deseable)
  • Conocimientos de procesos relacionados al área de logística y distribución (Deseable)

 

Zona de trabajo: Munro, Zona Norte.

Horario: L a V – 9:00 – 18:00

 

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.
La empresa dio por finalizado este aviso.
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