Administrativo de Área Técnica

Confidencial

Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 46 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

 

Somos una empresa multinacional, radicada en La Tablada, provincia de Buenos Aires, y buscamos integrar, a nuestro equipo de trabajo, un Administrativo de Área Técnica.

 

Tendrá como funciones principales:

  • Gestión del Contact Center;
  • Gestión y seguimiento de los servicios técnicos cargados en sistema;
  • Control de órdenes de servicio técnico de la red de prestadores y validación de estas en sistema. Feedback continuo al cliente sobre el estado de los servicios técnicos.
  • Control y auditoría de la operación e intervención de los técnicos de PISO, y activos de los clientes alojados en la empresa con el objetivo de generar eficiencia en el desempeño de las tareas y el status de los equipos. Asegurando su puesta en valor en términos operativos y estéticos.
  • Gestión y control de las refacciones utilizadas por los técnicos de PISO y de RUTA asegurando su provisión y correcta descarga.
  • Gestión de las tareas referentes al procesamiento de ventas del área, asegurando su total carga en sistema.
  • Soporte a los responsables del área en términos de informes que se le requieran;
  • Pre cierre y cierre de facturación. Gestión de documental.

                                               

En cuanto a sus aptitudes, requerimos:

  • Un estudiante intermedio o promediando la carrera de Lic. en Administración de Empresas con un marcado perfil comercial y en servicio técnico, con dos (2) años de experiencia laboral comprobable en post venta o en empresas de servicio;
  • Deberá contar con orientación positiva al cliente, sensibilidad interpersonal, capacidad resolutiva, con iniciativa propia, con capacidad de planificación, buenas habilidades operativas, trabajo en equipo y cooperación.
  • Con conocimiento en Centro De Atención Telefónica y Data Entry (deseable), elaboración de reportes e informes, trato con proveedores, atención al cliente, post venta o servicio técnico.
  • Con un manejo avanzado de paquete de Office, y conocimiento deseable en sistemas de gestión (SAP).

 

Sí te gustan los desafíos laborales y tenés ganas de sumarte a una empresa prestigiosa en el mercado; no dudes en aplicar a esta búsqueda, indicando tu pretensión remunerativa. 

 

 

 

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