Jefe de Operaciones (Call Center).

Jefe de Operaciones

 Importante estudio de cobranzas se encuentra en la búsqueda de un Jefe/a de Operaciones con 3 años de experiencia en posiciones similares.

 Entre sus responsabilidades tendrá a cargo la organización y optimización de recursos del área, procesos, políticas y procedimientos generales de la compañía.

Deberá analizar los resultados de las campañas, la rentabilidad, realizando informes y reportes. Tendrá a su cargo la relación con proveedores, y la elaboración y seguimiento de planes de acción.

Características requeridas:

 • Es necesario poseer buenas relaciones interpersonales, ser un buen comunicador y estar orientado a resultados.

 • Es indispensable un perfil analítico, y orientado a la mejora continua de procesos y procedimientos.

 • Será valorada la capacidad de liderazgo, la autonomía de gestión como requisito excluyente

 • Nos orientamos preferentemente a estudiantes avanzados graduados en Administración de Empresas, o carreras afines, con una experiencia no inferior a dos años en la operación de Call Center con dotaciones numerosas.

 • Excelente nivel de comunicación y Buena predisposición para la resolución de conflictos

 • Edad de 30 a 45 años

 • Manejo avanzado de Paquete Office.

 • Ofrecemos excelentes condiciones de contratación y reales posibilidades de crecimiento. Enviar CV con foto y expectativas salariales (Excluyente)