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Trabaja en Importante empresa de Seguros y Servicios

JEFE DE ATENCION AL CLIENTE

Importante empresa de Seguros y Servicios

Orientamos la búsqueda a una persona con fuerte vocación de servicio al cliente, excelente comunicación y capacidad para conducir un equipo de trabajo; cuyo objetivo será brindar un alto nivel de calidad de servicio. 

Serán sus principales responsabilidades:

• Supervisar la gestión integral del área.
• Elevar reportes cualitativos y cuantitativos para la Gerencia con los niveles de atención telefónica y personal. 
• Participar en reuniones con los Equipos Comerciales y Operativos. 
• Mantener una estrecha relación con los distintos sectores de la Empresa. 

Son requisitos para la posición:

• Preferentemente completo en carreras de Marketing, Administración, Comunicación, ó Comercialización.
• Poseer experiencia laboral mínima de 3 años en posiciones de Supervisión en áreas de Atención al Cliente, preferentemente adquirida en empresas del rubro y/o en Centros de Atención al Cliente con procedimientos artesanales. 
• Poseer conocimientos específicos para el puesto inherentes al área de Atención al Cliente, por ejemplo: manejo de quejas, resolución de conflictos, calidad de servicio al cliente, etc.
• Lugar de Trabajo: Microcentro.

Requisitos que deben cumplir los postulantes:

·         Indicar remuneración pretendida.

·         Edad: Desde 30 Hasta 40 años

·         Lugar de residencia:  Capital Federal

·         Educación:  Universitario, En curso, Graduado

·         Area de estudio:  Comunicación Social, Adm. de Empresas, Marketing / Comercialización