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Gerente de Cuidado de Público de Venta Directa

Natura Cosméticos

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Lugar de Trabajo:
Publicado:
Publicado hace 40 días
Salario
No especificado
Tipo de puesto:
Área:

 

Perfil del puesto:

Buscamos una persona con excelentes relaciones interpersonales, escucha activa y buena comunicación. Deberá contar con gran capacidad de liderazgo persuasivo, gestión de equipos, habilidades de planificación y organización, fuerte capacidad de análisis, negociación y orientación a resultados.

 

Será responsable por garantizar el estrechamiento de las relaciones y el fortalecimiento de la lealtad con los públicos objetivos valorizándolos de acuerdo a sus preferencias y comportamientos. Deberá garantizar que el Relacionamiento sea vector diferencial en nuestra forma de hacer negocios; será responsable por el liderazgo, la gestión estratégica y operacional del proceso de cuidado de la interacción con nuestros públicos que realiza por medio de siete subprocesos que abarcan: Estrategia por Público con Segmentación y Grade, Selección, Retención, Proyectos, Tendencias e Innovaciones de Relacionamiento entre otras.


Deberá generar un proceso estratégico para la detección de desvíos y oportunidades de mejora en todos los puntos de contacto de Natura con sus públicos. El desarrollo de un plan de canalización de las recomendaciones a las áreas de acción directa, y de un plan de acompañamiento y seguimiento a estas áreas en la implementación de acciones correctivas frente a los desvíos detectados.

 

Requisitos del puesto:

-Profesional graduado de las carreras de Lic. en Administración de Empresas , Marketing, Ing. Industrial o afines.

-Deseable MBA o pos grado.

-Experiencia sólida anterior mínima de 4 años en la gestión estratégica de canales de comunicación y en el desarrollo de acciones de impacto directo en públicos.

-Conocimientos del diseño estratégico de planes de optimización de procesos.

-Será valorado el conocimiento en idiomas inglés y portugués.

-Disponibilidad para viajar

-Muy buen dominio del Paquete Office.

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.
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Requisitos para postularse
Lugar de Residencia:
Munro
Educación:
Universitario Graduado (Excluyente)

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