Especialista de Ingeniería de Servicios

Objetivo Principal

El Especialista de Ingeniería de Servicios tiene la función de líder técnico para el desarrollo de los productos y servicios que pasan a formar parte del portfolio comercial, para los mercados masivos y empresariales; brindando soluciones baja, media y alta complejidad que se adecuan a las necesidades de mercado.

Principales Responsabilidades

• Proveedor interno de las áreas de Marketing de Desarrollo de Productos y Servicios; Masivo y Empresarial.
• Confección de planes de trabajos y capacidad de liderazgo e independencia para llevar adelante los proyectos desde su inicio al cierre; atendiendo a las necesidades internas y gestionando las actividades.
• Análisis técnico-económico de propuestas de proveedores y desarrollo de soluciones, de forma conjunta, con socios tecnológicos.
• Búsqueda de soluciones innovadores, incluyendo análisis de costos, definición de diseño: relacionadas con la ingeniería de red o la necesidad para el desarrollo de productos.
• Confección de documentación técnica de alto nivel (HLD) para establecer el marco de los soluciones.
• Homologación de las soluciones: armado de maquetes, realización de pruebas, verificación de funcionalidades y armado de plantillas de configuración.
• Diseño de las soluciones de red, punta a punta, basadas en las características inherentes al producto en roadmap.
• Diseño de red para la implementación de los diferentes estados del producto: Alta, Baja, Modificación, Suspensión y Reconexión.
• Confección de Solicitudes de Requerimientos a las áreas de Sistemas para el desarrollo de herramientas de aprovisionamiento automático de servicios.
• Confección de documentación de bajo nivel (LLD) e ingenierías de red (IR) para la implementación de la solución.
• Confección de presentaciones técnicas y capacitaciones a las áreas de Ingeniería de Proyectos, Implementación y Operación.
• Revisión de productos y servicios desarrollados en búsqueda de la optimización de diseño, procesos y mejora de OpEx.
• Confección de RFQs, RFP, procedimientos y protocolos de homologación para la aceptación de nuevos equipos y servicios.
• Soporte de 3er nivel para las áreas Operativas y de Proyectos en la resolución de problemas inherentes a productos implementados y nuevos proyectos.

Requisitos:

- Ingeniero en Telecomunicaciones o Ingeniero Electrónico y/o acreditar  idoneidad para desempeñar el cargo.

- Experiencia comprobable, de un mínimo de tres años, en áreas similares.

- Conocimientos técnicos avanzados: IP Routing & Switching, Redes MPLS/VPLS, VoIP, SIP, OSPF, BGP, MPBGP, MPLS/VPLS VPNs, Tecnologías de acceso: HFC, GPON, WiMAX, METH, LMDS, Legacy, etc.

- Dominio y configuración de equipamiento: Routers, Switches, IADs, OLTs, CMTS, etc.

- Dominio, oral y escrito, del idioma inglés.

- Capacidad de liderazgo de proyectos, planeamiento y diseño de soluciones.

- Actitud de Servicio y marcada Orientación a Resultados.

- Comunicación efectiva y Habilidad para establecer Relaciones Interpersonales efectivas.

- Gestión Integral de la Calidad.

- Capacidad de Negociación.