Analista de Sistemas / ITIL

Somos AGS una compañía multinacional, fundada en 2007 y sede corporativa en Madrid. Estamos especializados en servicios integrales TIC y orientados a la optimización de los procesos internos de negocio de nuestros clientes.

Actualmente somos cerca de 500 empleados colaborando activamente en Brasil, México, Colombia, Panamá, Perú, EE.UU, España y Reino Unido, con lo cual podemos dar servicios allí donde nuestros clientes nos demandan y aportar la flexibilidad y agilidad que nos caracteriza. Por algo nuestros clientes dicen con satisfacción que "es fácil trabajar con nosotros".

Destacamos porque aportamos alta experiencia, muy especializada en tecnología, diferenciándonos de otras consultoras más generalistas.

Para ésta oportunidad estamos seleccionando un Analista (Ssr) de Sistemas para trabajar en Buenos Aires.

Nuestro cliente está clasificado, según Forbes, en el ranking de las 100 mayores empresas cotizadas del mundo. Tiene operaciones comerciales en los principales 10 mercados financieros y está considerado como uno de los  15 mayores bancos del mundo.

Funciones:

• Evaluar los cambios dentro del ambiente de producción, analizando contenidos, aprobando o rechazando los mismos.
• Identificar y evaluar incidentes repetitivos de mediana y alta criticidad
• Establecer sinergia con los integrantes del área de Control Operativo Tecnológico (proveedores, Servicios TI, CSA y demás unidades internas del banco)
• Mantener comunicación continua entre las diferentes gerencias vinculadas al equipo de tecnología.
• Diseñar y presentar reportes de disponibilidad para entregar a clientes.

Requisitos

• Experiencia a partir de dos años en compañías de gran tamaño.
• Sólidos conocimientos del framework ITIL (indispensable), manejando con facilidad los estándares y mejores prácticas de negocio dentro de la gestión de TI
• Experiencia evaluando y resolviendo problemas/incidencias de forma efectiva
  Conocimientos de herramientas de monitoreo o administración de infraestructuras TI: SCOM, Tivoli, Tsoft o similares
• Experiencia con el trato con proveedores tecnológicos
• Capacidad para diseñar y hacer presentaciones técnicas a puestos directivos.
• Excelente disposición para enfrentar retos dentro de su ámbito laboral.
• Disponibilidad para aceptar un cambio laboral a corto plazo.

Ofrecemos proyecto interesante, de larga duración, contratato fijo y remuneración acorde a la experiencia y conocimientos demostrados.