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| Publicado | 22 de diciembre de 2008 |
|---|---|
| Puesto | ANALISTA DE CALIDAD / A DE PROCESOS |
| Área | Calidad |
| Tipo de puesto | Full-time |
| Sexo | Indistinto |
| Vacantes | 3 |
| Salario | No especificado |
DIRECTV ARGENTINA - EMPRESA LIDER MULTINACIONAL DE SERVICIO DE TELEVISIÓN SATELITAL
REF1: AC
ANALISTA DE CALIDAD Costumer Service Operations
MISIÓN DEL PUESTO: Analizar, medir, impulsar y realizar seguimiento de mejoras en los procesos críticos que tengan impacto en la satisfacción del cliente.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
Graduado o último año de la carrera de: Sociología, Adm. de Empresas, Marketing / Comercialización, Ing. Industrial
OTRA BÚSQUEDA ABIERTA: ASISTENTE DE CALIDAD Se requiere menor experiencia que la anteriormente descripta. REF2: ASIST
REF3: AP
ANALISTA DE PROCESOS Y POLITICAS Customer Experience
MISIÓN DEL PUESTO: Reportando al Jefe de CRM, Procesos y Comunicación.
Proponer y desarrollar nuevos procesos y políticas, o realizar adaptaciones de los ya existentes, con el objetivo de maximizar la experiencia del cliente.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
Se valorará: Conocimientos sobre procesos en general en empresas de servicios, y experiencia acompañando el diseño de los mismos.
Para ambos puestos:
Blaistein & García Consultoras en RRHH (enviar también CV a blaisteinygarcia.cv@gmail.com)