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La
efectividad de las reuniones es un tema importante al que todas las compañías
se enfrentan alguna vez. Las reuniones sirven para propósitos muy importantes
porque le dejan saber a todos qué es lo que está pasando en la compañía, y
quién está a cargo de ciertas tareas.
Sin
embargo, frecuentemente existen muchas quejas sobre reuniones fracasadas. A
veces parecería que los empleados dejan una reunión con las mismas preguntas
que tenían antes de empezar. Aquí hay algunos pasos simples que puede dar de
ahora en adelante para asegurarse de que sus reuniones sean más productivas.
Invite
solo a los empleados necesarios.
Al
invitar solo a las personas necesarias para la efectividad de la reunión, estará
reduciendo el tiempo perdido con otros empleados. Además, las reuniones serán
más breves porque habrá menos participantes. De esta forma, podrá salir de
allí habiendo discutido todos sus temas y respondido todas sus preguntas en
poco tiempo, y los demás empleados podrán dedicar su tiempo a su atareada
agenda.
Prepare
una agenda.
La
agenda es probablemente la parte más importante de una reunión. Debe ser
planificada muy cuidadosamente, asegurando que todos los temas que necesitan ser
discutidos tengan su espacio. También es beneficioso poner los temas en un
cierto orden para posibilitar que la reunión se desarrolle sin complicaciones.
Usualmente es más efectivo que los temas más complejos sean tratados en primer
lugar. De esa forma los empleados están más atentos, despiertos y deseando
abordar los temas más profundos con la mente clara. Es importante no desviarse
de la agenda. Solo planifique discutir esos temas que están en la agenda,
dejando un tiempo al final de la reunión para las preguntas y consideraciones.
Resuma
la reunión.
Al
finalizar la reunión, es beneficioso que el líder revise lo que se ha
discutido para recapitular los eventos. En ese momento, si hubo tareas que
fueron delegadas, es importante asegurarse de que todos sepan cuál es su
trabajo y entiendan los plazos de entrega. De esta forma no habrá confusión.
Registre
en actas.
Otra
forma de reducir los malos entendidos sobre lo que ha ocurrido en la reunión,
es designar a alguien para que tome notas. Esas notas no deben ser
necesariamente una transcripción detallada de lo que se dijo; más bien, debería
servir como un resumen de las decisiones que se tomaron sobre cada tema. Después
de la reunión, se deben distribuir copias de las actas a toda persona que sea
afectada por lo que haya sucedido allí. Esto incluye a todos los que asistieron a la reunión como así
también a la gerencia o al personal que sin haber asistido, necesita estar al
tanto de las decisiones que se tomaron.
Cuando
son facilitadas apropiadamente, las reuniones pueden ser herramientas muy útiles
para incrementar la productividad en el lugar de trabajo. Recuerde usar los
consejos detallados más arriba para sacarle el máximo provecho y disponer de
tiempo valioso para usted y sus colegas.
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