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Tenga en cuenta: al finalizar un curso
universitario específico de oratoria, cada estudiante da un discurso y es
evaluado por sus compañeros. Algunos alumnos realizan una gran investigación,
mientras que otros se enfocan menos en la investigación y más en la entrega. A
través de los años las audiencias han sido consistentes en sus evaluaciones.
Entonces, ¿qué es lo que usted
cree que da mayor puntaje?
Un orador con información fabulosa
y una entrega mediocre
Un orador con una entrega fabulosa,
y con información mediocre
La respuesta es “B.” Por supuesto,
la situación ideal es tener ambos, buena información y buena entrega, pero
para muchas audiencias, la entrega es el factor más crítico. Una entrega pobre
puede hacer que el tema más interesante sea aburrido, mientras que una entrega
excelente puede convertir a un tema aburrido en uno más activo.
Aquí tenemos cuatro cualidades de los
buenos oradores, seguidos por numerosas maneras
en las que puede desarrollarlas.
CONFIANZA
Los buenos oradores pueden sentirse
nerviosos en ocasiones, pero tratan que no se note. Lucen y suenan más
confiados cuando logran el contacto visual con la audiencia, se mueven
naturalmente, usan equipamiento audiovisual de modo efectivo y hablan
fluidamente. (Evite utilizar demasiados “uhs” y “ums”)
CREDIBILIDAD
Esta es la percepción de la audiencia
sobre cuan confiable es un orador. Para ser creíble, el orador debe ser visto
como alguien que está bien informado acerca del tema a tratar. Sin embargo,
esto no significa alguien que es un “sabelotodo”.
ENTUSIASMO
Los oradores carismáticos son
entusiastas acerca de su materia, y comparten el fervor con su audiencia
mediante la variedad y energía en su voz, gestos, y movimientos corporales.
Otros requisitos que pueden ser aplicados a este orador son “mucha energía”
y “ser apasionado”.
FACILIDAD
Los oradores naturales no recitan,
sino que hablan con facilidad. Incluso cuando hablan frente a una audiencia de
cientos de personas, ellos hablan como si estuvieran conversando con un grupo de
amigos. Otros términos que pueden aplicarse a estos oradores son “reales” o
“prácticos”.
FORMAS DE MEJORAR SUS
HABILIDADES
Como con cualquier habilidad, una de
las mejores maneras de mejorar es simplemente utilizarla. Con la oratoria, esto
significa ponerse frente a la mayor cantidad de audiencia posible.
Cuando hay oportunidad de hablar de
manera informal en el trabajo – como por ejemplo presentar a un nuevo
empleado, sea voluntario para hacerlo.
Si usted está presentando un programa
de entrenamiento en el trabajo, asegúrese de pedirle a los miembros de su
audiencia que llenen un formulario de evaluación para obtener una
retroalimentación.
Cuando le sea posible, considere
grabarse practicando o haciendo una presentación.
Luego, podrá ver o escuchar por
usted mismo las áreas que podría necesitar mejorar.
* Para más información sobre oratoria, liderazgo, relaciones
interpersonales, comunicación y manejo del estrés, manda un mail a info@dale-carnegie.com.ar
diciendo que leiste la nota en Bumeran, para que te envien información
de sus cursos.
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